# 第 0 章 · 从这里开始：牙科医美广告管得最严，哪些页能做

> GEO Playbook · 牙科医美 v1.0 · Canlah AI · CC BY 4.0 · 网页版：https://canlah.ai/zh/playbook/dental/start/
> 这是给 AI 助手读的 Markdown 版，内容与网页版相同。图写成代码块（wireframe / mermaid / bars / steps / split）；「→」链接指向网页版对应小节，同名 .md 是它的 Markdown 版。

## 0.1 这本书怎么用：只写牙科和通用版不一样的地方

**这一节要你做的**：知道每一章先读通用版哪几节、牙科版只补什么；按 90 天顺序把日历排出来；记住牙科十个轴已经判好的取值，不用再自己判一遍；知道两条 AI 检索腿在牙科分别引什么、该喂什么。

牙科版不重写机制、方法和写法通则，只写牙科的取值、禁令、替代写法和本地清单。每一章开头先读它链到的通用版小节：

| 牙科章 | 先读通用版 | 牙科只补 |
|---|---|---|
| 第 1 章 写法底线 | 0.4、5.2–5.3 | 三档标签在牙科的含义；价格、证言、比较、外链的牙科写法 |
| 第 2 章 第一周 | 2.1–2.9、4.1–4.4 | 题池的语言配比；改门先查 WAF |
| 第 3 章 认人 | 3.2–3.4 | 医生页只照名册写；以官方查册页为源头对齐 |
| 第 4 章 选点 | 4.5–4.7 | 牙科五个买家堆；牙科问句的去向 |
| 第 5 章 写页 | 5.4–5.10 与各页型卡片 | 哪些页型能建（见 0.3）、每型的牙科写法 |
| 第 6 章 站外 | 6.2–6.7 | 授权在档才发信；牙科信源清单；评价不请求 |
| 第 7 章 复测 | 7.1–7.4 | 评价数只记录不判；结账以分界日为界 |

```steps 图：牙科 90 天：先量后改，第一页是价格指南页
第一周 | 先量后改 | 只读体检 → 冻题冻基线 → 改门，记分界日
W1–W2 | 认人 | /facts、每位医生一页、五处档案
W2 | 选点 | 买家堆、四态、本季名额
W2–W6 | 写页 | 价格指南页英中先上，再按名额写
W3–W8 | 站外 | 授权在档后：名录、locator、供稿、视频
每月 · W13 | 复测结账 | 同一把尺子，交诚实的前后对比
```

顺序为什么不能换：门修好之后再冻基线，冻到的是被自己改过的货架，前后不可比，机制见 [→ 通用版 0.1 全书一句话与 90 天翻书顺序](https://canlah.ai/zh/playbook/start/#g0-0-1-全书一句话与-90-天翻书顺序)。第一周逐日怎么排见 2.1。改门当天记成分界日：W1 从这天算起，第 13 周结账的前后对比也以它为界。

```split 图：通用版要你自己判的十个轴，牙科已经判好
通用版的轴 || 牙科取值
货架页型 || 文章 54%，榜单 0%
容器控制权 || 第三方多，自建可占
实体锚点 || 医生本人为主，机构第二
监管档位 || 强：代发连带（HCSA 第 31 条）
问法形状 || 规格型高（问价格）
决策人数 || 单人多周，页内不分段
产能与作业单位 || 医生台数 · 一类客人
归因通道 || 电话 + 到店 + 表单
内容半衰期 || 中到长，术式与法规驱动
语言分叉 || 差集常成立（医疗旅游）
```

十个轴怎么判、凭什么动名次，看 [→ 通用版 8.3 十个轴（一）：页型、容器、锚点、监管、问法](https://canlah.ai/zh/playbook/new-industry/#g12-8-3-十个轴-一-页型-容器-锚点-监管-问法) 和 [→ 通用版 8.4 十个轴（二）：决策人数、产能、归因、半衰期、语言](https://canlah.ai/zh/playbook/new-industry/#g12-8-4-十个轴-二-决策人数-产能-归因-半衰期-语言)。这些取值只对牙科医美成立，页型分布是行业变量，别拿别的行业的取值来套；货架占比出自 deltaV 的分行业页型统计（医疗行业那一行）。


图画不出来的三句：主战场是站外加自建价格页，第一页建分档逐项确定价页；牙科唯一的净优势是官方注册号白拿一个最强锚；最常卡住的一格是「AI 这次抓的那几页上有没有你」，传统 CMS 自建站最容易卡在这里，验收看在册且被引 X/20。

```split 图：两条腿在牙科各引什么、各该喂什么
ChatGPT 腿 || AI Mode 腿
引政府与公立页（MOH 基准、CPF、SMC） || 引同行诊所的价格页
喂：本院最终价句 + 官方基准独立一节 || 喂：本院全品类价格指南页
问「哪家好」：公立专科医生页、疗程页 || 问「哪家好」：Google 卡片、预约商品页
```

两条腿的引用份额分母不同，只读「谁引什么」，不比大小。「哪家好」那一行只有 1 句问法的样本，只当方向。两条腿的机制见 [→ 通用版 1.2 两条腿：ChatGPT 找源头，AI Mode 找二手](https://canlah.ai/zh/playbook/how-ai-answers/#g1-1-2-两条腿-ChatGPT-找源头-AI-Mode-找二手)。官方基准为什么必须独立一节、节内不出现本院价，是写法底线的事，见 1.3。


「消费侧」在这本书里只指内容形态：跨行业调研说专业服务靠教育型内容胜出、消费型服务靠评论量胜出，牙科医美归消费型（未含新加坡，把握度 75%，证据见 [→ 通用版 A.2 选点、写页、站外与复测的证据](https://canlah.ai/zh/playbook/evidence/#g13-A-2-选点-写页-站外与复测的证据)）。但评论量这条在牙科不能转成「去请评价」：主攻的是价格页、器械与流程事实、五处商家档案完整度，评价只作被动观测。

## 0.2 你在强监管侧：三件套、开关与三道开工闸

**这一节要你做的**：开工当天把主管机构、广告条例、官方查册入口三件套填齐，把六个开关挨个勾一遍；当面问完判侧、确定价、委任书三道闸，任一不过就降档或不接。
```mermaid id=side-check 图：四个问题判出你属于哪一侧，第四问单独判开关 E
flowchart LR
  q1{"开业或执业要牌照注册吗"} -->|否| free["不受管侧（暂判）"]
  q1 -->|是| q2{"价格能写区间吗"}
  q2 -->|不能| strict["强监管侧"]:::warn
  q2 -->|能| q3{"证言或同行比较整条禁吗"}
  q3 -->|整条禁| strict
  q3 -->|有限制| mid["弱监管侧"]:::hl
  q3 -->|都不限| free
  free -->|三侧都再问| q4{"同行比较被禁吗"}
  strict --> q4
  mid --> q4
  q4 -->|是，含匿名区间| swE["命中开关E（禁同行比较）"]:::warn
  q4 -->|否| noE["不命中开关E（禁同行比较）"]
```
牙科医美开业要持 MOH 医疗服务牌照，价格只能写确定的最终价、不能写区间，按上图第二问就落在强监管侧；第四问同行比较被禁，开关 E（禁同行比较） 也命中。用 [→ 通用版 8.2 判侧五步与三条判据](https://canlah.ai/zh/playbook/new-industry/#g12-8-2-判侧五步与三条判据) 的三条判据复核结果一样：有专门的广告条例、条文写明罚则、条文把代发方写进责任主体，三条全中。按 [→ 通用版 8.6 七项弹药：受监管与不受监管差在哪、凭什么动名次](https://canlah.ai/zh/playbook/new-industry/#g12-8-6-七项弹药-受监管与不受监管差在哪-凭什么动名次) 逐发勾，牙科医美被没收四发，是所有行业里最多的一行。拿不准的地方一律按强监管做。

```split 图：开工前填齐的三件套与开关，牙科的答案
要填的 || 牙科填这个
主管机构 || MOH（HCSA）、SDC、SMC
广告条例 || HCS 广告条例 + MOH FAQ（2023-10）
执业守则 || SDC ECEG（牙医）、SMC ECEG（医生）
官方查册入口 || HCI 名录、MOH 医疗人员查询、SMC 与 SDC 名册
开关 A 代发连带 || 命中：代发与持牌方连带（罚则见下）
开关 B 法定必填字段 || 未见牙科有这类条文，不勾
开关 C 卖的东西受管 || 兼卖保健品、药品、器械、化妆品时命中
开关 D 业务跨两侧 || 兼营不受管业务，也按全站强监管做
开关 E 禁同行比较 || 命中；强监管底座已含，不另加动作
开关 F 禁佣金引荐 || 按线索或佣金计费的平台默认不做（6.2）
```

SDC 与 SMC 名册的具体网址还待核，第一次用到时当场查实回填（3.4）。

开关 A（代发连带） 命中的后果：只有持牌方或它授权的人能为医疗服务做广告；我们代发就成了这个授权的人，和诊所连带担责，诊所自己的责任一条也不少。最高罚款 S$20,000 或监禁 12 个月，或两者并罚，持续违规每日再罚最高 S$1,000（条文明文，HCSA 第 31(2)、31(3) 条，见附录 A.1）。所以没有委任书，任何名义的物料都不对外发，这就是下面的第三道闸。

我们为什么要管合规，一句话：合规决定的是格子本身——价格表有没有「区间」这一列、页上有没有促销条这一格；罚的又是代发的那个人，我们躲不开。这不是因为我们比诊所更懂牙科。

开关 C（卖的东西受管） 只在诊所同时卖保健品、药品、医疗器械或化妆品（含护肤品）时命中：这类商品的文案归 HSA 管（**条文明文**，MOH FAQ，见附录 A.3），不得宣称预防、缓解、治愈受管疾病（保守线，非条文明文，见附录 A.3），虚假广告最高罚款 S$5,000 或监禁 2 年（未取到原文，见附录 A.3）。商品页按 [→ 通用版 5.20 实体锚点页：三个子型与商品详情页（pt09）](https://canlah.ai/zh/playbook/page-types-core/#g6-5-20-实体锚点页-三个子型与商品详情页-pt09) 的商品详情页写，全站仍按强监管侧做。

开关 B（法定必填字段） 不勾：未见给牙科写「缺字段即推定违规」的条文。页面上照样要写全的项——价格的包含项、医疗页署名——在 1.2、5.2 逐页给。开关 E（禁同行比较） 命中但不另加动作，因为强监管底座本来就把同行数字和同行比较全禁了（**条文明文**，条文见附录 A.1、A.2）。

```mermaid 图：三道开工闸，任一不过就降档或不接
flowchart LR
  q1{"受 HCSA 管吗"} -->|是| q2{"能分档给确定最终价吗"}
  q1 -->|判不清| s1["停笔，交合规负责人"]:::warn
  q2 -->|能| q3{"肯签委任书和签认单吗"}
  q2 -->|给不出或只肯写起| s2["降档：只做体检加监测"]:::warn
  q3 -->|签| go["开工，价格页排第一"]:::hl
  q3 -->|不签| s3["不做，没有降档路径"]:::warn
```

三道闸是开工前十二问里的第 2、3、4 问，当面问；其余九问在 2.1 问。第二道闸问的是「能不能给出确定的最终价」，不是「肯不肯公开价格区间」——区间写法在这一侧本身就不合规，拿「肯不肯公开区间」当门槛，会把一个其实合规、只是不能按旧模板写价的客户误判出局。能给，价格页排第一，因为费用题是 AI 覆盖率最高的题型。

## 0.3 46 种页型里牙科能做哪些

**这一节要你做的**：拿这张四档表对自己的施工清单，先圈出能直接建的，再给每个不能建的配一个同一意图下的替身页型；不要拿通用版的 46 型总表直接开工，牙科有自己的四档。

| 档位 | 页型 | 怎么处理 |
|---|---|---|
| 自建开放（31 型） | ①②④⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑯⑰⑱⑲㉑㉒㉓㉖㉗㉚㉛㉞㉟㊳㊴㊵㊸㊹㊺ | 直接建，按下表去对应节 |
| 不可自建，但要逐条对齐（1 型） | ㉜ 器械与产品监管文件页 | 不建这一页；本院页面的副作用段逐条对齐它（5.15） |
| 不可自建，只做站外或引用（4 型） | ⑮ 法条原文页、⑳ 名录页、㉕ 舆情页、㉝ 第三方目录页 | ⑳㉝ 去 6.3 把自己那一行填满、信息与官网一致；⑮ 只作出处引用；㉕ 见下图 |
| 不做（10 型） | ③⑤㉔㉘㉙㊱㊲㊶㊷㊻ | 换成下图里的替身 |

自建开放的 31 型去哪一节：

| 去哪一节 | 页型 |
|---|---|
| 3.1、3.2 | ⑨ 机构事实页、医生个人页（商品详情页只在开关 C（卖的东西受管） 命中时做，见 0.2） |
| 5.4 | ② 价格指南页：第一页，不写同行区间 |
| 5.5 | ① 单项目价格页 |
| 5.6 | ⑰ 补贴限额页、㉗ 参数口径页、㊳ 计算器页（只估流程） |
| 5.7 | ④ 对比页（只比术式，不比诊所） |
| 5.8 | ㊸ 按条件选择指南、㊹ 概念支柱页 |
| 5.9–5.11 | ⑥ 一问一页、⑦ 资格流程页、⑧ 补救与二次评估页 |
| 5.12–5.14 | ⑫ 定义词条页、⑬ 办事步骤页、⑭ 准备清单页、⑯ 日程页、㉒ 集合 FAQ 页 |
| 5.16–5.17 | ⑪ 门店页、㉚ 核验入口页、㊴ 执照墙 |
| 5.18 | ㉛ 就诊流程页、㉟ 对接方页、㉑ 隐私政策页 |
| 5.19 | ⑩ 法规摘要页、㉓ 答复复述页、㉖ 政策 hub、㉞ 变更公告页、㊵ 误解纠正页、㊺ 政策解读页 |
| 5.20 | ⑲ 自有临床数据页、⑱ 合规长文 PDF |

其中 8 型乍看不像诊所能做：⑩ ⑱ ⑲ ㉑ ㉓ ㉖ ㉛ ㉟。它们照样开放，只是写法收窄——⑩ ㉓ ㉖ 只做「逐字引用 + 链回 + 核对日」的下游页；⑲ 有自有临床数据才做；㉑ ㉛ ㉟ 以对应物出现（隐私政策页、就诊流程页、对接方页）。⑰ 补贴与限额页拆成两节写：一节是本院最终含税价，一节是官方限额的独立事实，两节不同表、不相邻（5.6）。

```split 图：牙科不做的页型，都有同一意图下的替身
不做 || 改做
官方定价页（套餐卡） || 单项目价格页，行式价目表
限时促销页 || 常设组合价页
榜单页 || 按条件选择指南；被列进第三方榜单的请撤下
测评页、评价聚合页 || 给第三方供可核事实，收录信息与官网一致
自建口碑页 || 资历只写名册字段
结论先行页 || 术式对比，不适用情形独立成节
判例页 || 监管文件对齐页
品类列表页 || 本院项目已全在价格指南页
市场观察页 || 不排期：没有一手市场数据
舆情页（不可自建） || 只补可核事实，不回应比较、不用证言对冲
```

为什么不做，各一句：

- ③ 官方定价页：不做套餐卡与推荐排序〔保守线，非条文明文〕，价格改用 ① 逐项写（5.5）。
- ⑤ 榜单页：不能自建〔保守线，非条文明文；排序即比较，撞 SDC 5.4.2/5.4.6(g) 条文明文，签字放不出可发布版本〕；本院页面不转引任何名次、评分〔条文明文，Reg 13、Reg 14；以上条文见附录 A.1、A.2〕，也不向榜单供稿或付费。
- ㉔ 第三方测评页：评语本身就是在比较机构〔保守线，非条文明文〕。
- ㉘ 评价聚合页：评分就是证言〔条文明文，SDC 5.4.6(f)、Reg 14，条文见附录 A.1、A.2〕。
- ㉙ 自建口碑页：不写成功率〔保守线，非条文明文〕和最高级，不放证言和星级〔条文明文，SDC 5.4.6(f)，条文见附录 A.2；HCSA 条例本身有条件允许病人直接给诊所的评价（Reg 14(2)），牙科侧按 SDC 更严的写〕。
- ㊱ 判例页：医疗侧没有判例，对应物是 ㉜ 监管文件页。
- ㊲ 品类列表页：不罗列同行，不做品类横排〔保守线，非条文明文〕，本院项目改由本院服务总目录与价格指南页承接。
- ㊶ 结论先行页：verdict 本身就是比较与推荐，跨渠道比价在医疗侧也属价格宣传〔保守线，非条文明文〕。
- ㊷ 限时促销页：带有效期的优惠价违规〔条文明文，SDC 5.4.6(e)、Reg 5(1)(g)，条文见附录 A.1、A.2〕。
- ㊻ 市场观察页：诊所没有市场数据，写出来是空论，还容易滑向宣传。

```mermaid 图：「哪家好」在牙科不靠写榜单
flowchart LR
  q["问哪家诊所好"] -->|ChatGPT| a["公立专科医生页、疗程页"]
  q -->|AI Mode| b["Google 卡片、预约商品页"]
  a -->|补| f["/facts 与医生页"]:::hl
  b -->|补| g["GBP 与预约平台商品数据"]:::hl
  q -->|自建 Best 页| x["自夸即比较，禁"]:::warn
  q -->|第三方 Best 页| c["列了本院就请撤下"]
```

这张图只有 1 句问法的样本，只当方向。


## 0.4 对客户怎么说：主动交代不做的几件

**这一节要你做的**：开工当天就把「不求评、不买榜、不写起价」和「价格页为什么没有区间」讲给客户听；同时分清哪些材料和数字只能自己看，不能写进任何对外材料。

```split 图：对客户这样说，不要那样说
不要说 || 这样说
「不求评、不买榜是效率判断」 || 这三条做了就违规；这是解释，不是免责
「价格页没写区间是我们选的」 || 监管只许写一个确定数字
「为了合规，内容削弱了」 || 削掉的是本来就不会被抄的自夸句
「这块没人做」「竞争近零」 || 谁被念到，我们在基线里当场数一遍
报一次性探路跑出的比例、家数 || 只作内部排序，不进任何对外材料
把含同行名的对比物料发出去 || 这类材料只能自己看
```

第一行要说全：「这三条我主动不做（不主动请求评价、不买 Best / Top N 榜位、不写起价），因为做了就是违规。」接着补一句：这是解释，不是免责——责任本来就不可转移。

价格这一句：对外第一句（你不写价，AI 照样替你报价）见 [→ 通用版 B.2 口径句与话术](https://canlah.ai/zh/playbook/templates/#g14-B-2-口径句与话术)；牙科接着说第二句「监管只允许写一个确定数字，所以价格页上不会有区间、不会有『起』」（**条文明文**，条文见附录 A.1）。说完就停，不加第三句。

「削弱」那一行的理由：带分母、带年份、带口径的数字，既是强监管条文的要求，也是 AI 最敢抄的形态。

总话术照这句说：「规矩不是我们定的，是 HCSA、SDC ECEG 5.4.6 定的；我们只是把它翻译成版式——哪一格能存在、那一格里能填什么。您的合规负责人划掉不该出现的，我们做另一半：用条文明文允许的东西把那一格填回去。只删不填的页面是安全的，但它什么也不会带来。最后拍板永远是您的合规人；我们只保证他拿到的那一稿，不是一张空白纸。」拍板归合规人，但签字只解决三类停笔情况，不把条文明文禁止的东西变成可发布（见 1.1）。

只能自己看的有两类。一类是含同行名、同行计数的比较物料：对 HCSA 侧会碰到广告条例里的比较与贬低条款，被点名的同行在新加坡投诉门槛很低，所以主文举例一律匿名（「某诊所」），真名与 URL 不随交付物外发。另一类是探路数：用通用检索接口、未锁地区、单引擎、一次性跑出来的数。它们只用来排自己的施工顺序，不能当作客户的现状对外说；要对外用，先锁地区、按自己的冻结题池重测，标明重测日期与引擎，对外引用的是重测后自己的数字，缺一条仍按禁处理。