# 第 4 章 · 先抢哪些客户、哪些问题

> GEO Playbook · 律所版 v1.0 · Canlah AI · CC BY 4.0 · 网页版：https://canlah.ai/zh/playbook/law/pick-questions/
> 这是给 AI 助手读的 Markdown 版，内容与网页版相同。图写成代码块（wireframe / mermaid / bars / steps / split）；「→」链接指向网页版对应小节，同名 .md 是它的 Markdown 版。

**先读通用版**：[→ 通用版 4.5 买家归堆、年机会值与三道关](https://canlah.ai/zh/playbook/pick-questions/#g4-4-5-买家归堆-年机会值与三道关)、[→ 通用版 4.6 四态、两层分母与弃权线](https://canlah.ai/zh/playbook/pick-questions/#g4-4-6-四态-两层分母与弃权线)、[→ 通用版 4.7 逐态处置、十类问题与本季名额](https://canlah.ai/zh/playbook/pick-questions/#g4-4-7-逐态处置-十类问题与本季名额)。这一章只写律所和通用版不一样的三处：分堆的单位是一类案件；四态里的「不可进」清单与两条卡住律所的门槛；各类问句的去向——收费、附近、「某家好不好」三类先做。

## 4.1 按案件类型分堆，算一年能带来多少

**这一节要你做的**：把本所的收费记录和律师工时表拿出来，按「一类案件」分堆，每堆算一个年机会值，按数排出先打哪一堆；月产能上限按工时表查，不在会上估；年机会值只用来排序，不进任何对外材料，也不进我们给律所的报价。

```bars 图：举例：某家事律所账本，只排序，不是收入预测；数字是按公式编的示例值
unit: S$
有争议离婚 | 288000 | 产能卡在律师工时
无争议离婚（固定费） | 180000 | 收费页主战场
遗产认证 | 120000 | 与下一堆接近，先比够不够得着
遗嘱 + LPA | 115200 | 对手不只是律所
婚前协议 | 60000 | 量小，排最后
```

作业单位是**一类案件**：业务线 × 一类客人，比如「有争议离婚 · 个人」「股东协议 · 中小企业老板」「遗嘱 + LPA · 中老年夫妇」。按本所账上怎么立案、怎么收费来分，不按问法分——同一个客人会先问流程、再问收费、最后问附近，问的是同一堆生意。

图上五个数不是哪一家律所的账，也不是行情，换成你自己的。公式和规矩照 [→ 通用版 4.5 买家归堆、年机会值与三道关](https://canlah.ai/zh/playbook/pick-questions/#g4-4-5-买家归堆-年机会值与三道关)：**年机会值 = 客单价 × 毛利率 × 月产能上限 × 12**。律所填这四个数，有两处和别的行业不一样：

- **客单价**取最近一批已结案件的本所实收律师费，不含代付的法院规费和杂费——那部分是替客户付给法院和第三方的钱，不是本所的收入。
- **月产能上限按律师工时算**：每月能投进这一类案件的律师工时 ÷ 一件从接案到结案平均花掉的律师工时 = 每月最多能新接几件。两个数都从工时表里抄。有争议离婚一件要拖好几个月，按「每月能新接几件」算，不按手上在办几件算。

> **举例**（示例值，不是行情）图上有争议离婚那一格：客单价 S$20,000 × 毛利率 40% × 月产能上限 3 件 × 12 = S$288,000。

规矩跟着数字一起抄，前四条照通用版，第五条是律所加的：

1. 数字自己填、当面确认，填在方案里看得见的地方。
2. **月产能上限是硬顶**——工时表说一个月只接得下 3 件有争议离婚，就别选按 8 件算的题。
3. 年机会值只用来**排序**，对外一个字都不能说成收入预测；不许拿它跟席位数、询盘数相乘、相除或并排展示。
4. 两堆的年机会值接近时，选**竞争空的那一堆**——图上遗产认证和遗嘱 + LPA 就是这种情况，先按 4.2 数哪一堆够得着的位置多。
5. **年机会值不进我们的报价单和合同**。我们对律所只收固定服务费，不按线索、案件数、签约客户数收，也不按律师费比例或案件标的收：按这些收钱，我们可能犯律师法（LPA）s 33(3) 的罪，那是我们自己的刑责；律所一方则碰 PCR r 19（不与非律师分律师费、不付佣金）和 r 39(2)(b)（不为引荐付佣金或任何对价）〔条文明文，条文见附录 A.1、A.2〕。固定服务费本身〔未取到原文，见附录 A.6〕现行条文未见禁止（核对范围：LPA s 33 全条；核对日：2026-09-29），把握度 70%。

**遗嘱 + LPA、遗产认证这两堆，排之前先算够不够得着**——ChatGPT 这条腿在这两堆上几乎全引政府，对手也不只是律所：

- 家事数据集（公开数据集 R1，2026-09-23，每句问一次）问 LPA 的那一句，ChatGPT 5 条引用全是政府页；问「写遗嘱多少钱」的那一句，7 条里 4 条是政府页与 SAL 遗嘱登记，另外 3 条是两家遗嘱撰写公司和一个自称不是律所的遗嘱目录站（主体按域名与标题标注，没逐页核），律所 0 条。AI Mode 在 LPA 那一句还引了一家医疗集团讲 LPA 的文章（单例）——能签 LPA 证书的医生也在这一格里。
- L3（2026-09-29 那一轮，下文细说）遗嘱遗产与 LPA 门类 4 句（遗产认证 3 句、没留遗嘱遗产怎么分 1 句）：ChatGPT 第 1 次 17 条引用里政府与公立 16 条、律所官网 1 条，出在问遗产认证律师费那一句（第 2 次也只在这一句引了 1 条）；AI Mode 4 句都引了律所官网（11/20）。

结论：这两堆在 ChatGPT 腿上，目前只见到从收费题进；解释页只喂 AI Mode。两条腿的分母不同，只读谁引什么，不比大小。

律所是专业服务型买家。通用版的跨行业调研说这一类靠教育型内容胜出（样本未含新加坡，把握度 75%，证据见 [→ 通用版 A.2 选点、写页、站外与复测的证据](https://canlah.ai/zh/playbook/evidence/#g13-A-2-选点-写页-站外与复测的证据)），打法是补长内容和名录榜单。律所照这个打，但要记住长内容在这一行只喂 AI Mode 一条腿（数字见 4.2），ChatGPT 那条腿要靠收费页、办事处页和名录条目。评价不当主抓手，怎么请、有哪些条件见第 6 章 6.5。

有争议离婚、刑事辩护这类先打电话、先约咨询、再签委托书的堆，不因为难归因而出池：归因是站点级能力，不是这条题的属性，开工那天按「可观测档」验收，两档怎么分见 [→ 通用版 4.5 买家归堆、年机会值与三道关](https://canlah.ai/zh/playbook/pick-questions/#g4-4-5-买家归堆-年机会值与三道关) 的三道关；表单、电话、WhatsApp 都加必填的「您怎么找到我们的」（第 2 章 2.1）。

## 4.2 律所的问题各该落到哪里：收费、附近和「某家好不好」先做

**这一节要你做的**：先认清 ChatGPT 只在哪几类问法上引律所官网；拿意图级前 10 的每个 URL 判四态，律所的「不可进」清单照下面写死；再按问句类型派动作——第一批只排收费题、附近题和「某家好不好」这类品牌题；流程、定义、规则类不排第一批，留下的只按 AI Mode 腿验收；法援这类政策题先改成执行题再判一次；最后把每道重点题拆成 AI 会去查的几件事，对上该备的页和站外条目。

```bars 图：ChatGPT 引律所官网，只出现在四类问法里（L3 第 1 次）
unit: 条
价格 | 5 | /23 · 5 句里 3 句
附近 | 3 | /8 · 2 句里 2 句
某家好不好 | 3 | /11 · 2 句里 1 句
哪家好 | 1 | /12 · 3 句里 1 句
流程 | 0 | /43 · 7 句
规则 | 0 | /20 · 5 句
清单 | 0 | /13 · 3 句
定义 | 0 | /10 · 2 句
计算 | 0 | /6 · 1 句
```

L3 是 2026-09-29 那一轮：家事以外 30 句（英 26、中 4），覆盖 8 个业务门类，另加 5 句各类业务都会问的选律师与律师费题；ChatGPT 每句独立问两次，AI Mode 和 Google 前 10 各一次；图上画的是 ChatGPT 第 1 次。图画不出来的四点：

- **第 2 次大体一样**：律所官网只出现在价格 6/26、某家好不好 2/10、哪家好 2/14、清单 1/19。附近这一类第 2 次是 0/8——但两句答案照样列出了律所的名字和地址，出处换成了第三方的页。附近题里被点名，不一定靠自己的页被引（下文「附近题」一段）。
- **家事数据集 22 句（2026-09-23，每句一次）是同一个结论**：ChatGPT 引律所只出现在问价（6 句里 3 句）、问附近（1/1）、问某家好不好（1/1）；问哪家好那一句 0/1，其余 13 句——流程、条件、定义、规则、统计、计算、清单、全指南——0/13。
- **AI Mode 这条腿反过来**：L3 30 句里 24 句至少引了一家律所官网，流程 7 句里 6 句、规则 5 句里 4 句都有。
- **样本小**：每一类只有 1–7 句，计算类只有 1 句，比例只当方向。

### 四态：不可进清单与卡住律所的两条门槛
```mermaid id=four-states 图：一个 URL 怎么判四态；待问只是过渡态，基线前必须落到可进或不可进
flowchart LR
  q1{"页面上有自己的名字吗"} -->|有| a["已在"]:::hl
  q1 -->|没有| q2{"属于五类不可进吗"}
  q2 -->|是| d["不可进"]
  q2 -->|否| q3{"入口指得出来吗"}
  q3 -->|指得出来| b["可进"]:::hl
  q3 -->|看不出也没说不开放| c["待问"]:::warn
  c -->|询问信回复开放| b
  c -->|7 天无回复| d
```
四态怎么判、「够得着」的四条门槛、弃权线，完整定义在 [→ 通用版 4.6 四态、两层分母与弃权线](https://canlah.ai/zh/playbook/pick-questions/#g4-4-6-四态-两层分母与弃权线)。律所要补的是下面几格的具体值。

**不可进，按类别直接算**——政府、法院与法定机构的页，以及它们维护的注册册：

- 法院：judiciary.gov.sg（含家事法庭）、eLitigation 判决页；法条：sso.agc.gov.sg。
- 律政部 mlaw.gov.sg，含法援署、公设辩护署。
- 人力部与劳资政纠纷调解联盟（TADM）、ACRA、CPF、HDB、MSF（含 LPA 那几页），ask.gov.sg 上的政府问答。
- 律师公会的执业指引页与收费争议页。
- LSRA 律师与律所查册、SAL 专家名录——只核对自己那一行，不投稿。

**对手自有域名也不可进**：别家律所的官网，连同它另开的、以业务词命名的关键词小站（页脚写着由该所运营的那种）。AI Mode 腿上被引最多的就是这一类——L3 AI Mode 122 条引用里律所官网 47 条，除了你自己的，全部不可进；在这条腿上抢位置，只能靠自己写页。

**按 URL 判，不按域名判**：律师公会同一个域名下，指引页、收费争议页不可进；名录里的律所条目页可进——律师公会自己写明这份名录「the listings are paid by advertising」〔条文明文，条文见附录 A.5〕，但每个条目是不是都属付费位、刊例多少，本轮没取到。

**判到「已在」的，律所最常见的是三种**：律师公会名录里本所的条目、排名目录里本人的档位、评分目录里本所的条目。最先做的是把条目上的业务范围、办事处和收费口径改成和官网逐字一致；条目写错了怎么发更正，见第 3 章 3.4。

**「够得着」的四条门槛，律所卡在两条上**：

- **「合规可做」**：凡是替律所转介、派案、配对的平台，不论按线索、成交、佣金还是固定入场费收钱，都不算够得着——按线索、成交、佣金收的〔条文明文，条文见附录 A.1–A.3〕；按固定入场费收的〔保守线，非条文明文〕（把握度 80%）。付费才能上的 best 榜位、付费即得的奖也不算〔保守线，非条文明文〕（把握度 70%）。第三方编辑自己写、不收钱的 best 榜：律所出现在第三方的宣传里受 r 46 管，进去之后照样守 r 43、r 44〔条文明文，条文见附录 A.1〕；我们对这类榜单只做供可核事实、发纠错函两件事，不付费、不求名次〔保守线，非条文明文〕。
- **「免费或刊例已公开」**：律师公会自己卖的 Featured 名录，是律所唯一值得考虑的付费位〔保守线，非条文明文〕（把握度 70%）——按领域陈列、读者自选、不转介不派单；按固定刊例买这种纯广告位〔未取到原文，见附录 A.6〕现行条文未见禁止（核对范围：PCR r 39、GN 6.1.1 第 33–37 段、PD 6.1.2、律师公会 Featured 名录页；核对日：2026-09-29），把握度 70%。但它的刊例条款本轮没取到（原页 404）——**问到刊例之前，按这一条不算够得着**。付费位的完整判法见第 6 章 6.2。

排名目录（Doyle's、Legal 500、Chambers、Best Lawyers 一类）逐个按 URL 判：有公开提交入口的算可进；只收同行推荐、不接受律所自荐的，按「闭门评级」算不可进。各家的提交流程和收不收费本轮没逐个核，开工时逐个问，记进判定依据栏。

**两条腿分开记**：判完四态，每个 URL 另记一列「哪条腿引的」。律所这一行两条腿几乎不引同一个网址——L3 同一句两个引擎的网址交集 / 并集 17/251，家事 R1 6/106。同一条题，ChatGPT 腿上可能全是政府页，AI Mode 腿上全是别家律所的解释文；合成一张前 10 看，会把两个不同的战场数成一个。

### 问句按类型派动作

```mermaid 图：律所问句按类型各有去向；收费、附近、品牌三类进第一批，流程规则类只喂 AI Mode
flowchart LR
  s1["多少钱"] --> t1["① ② 收费页 · 第一批"]:::hl
  s2["附近哪家"] --> t2["⑪ 办事处页 + 名录条目"]:::hl
  s3["某家好不好 · AI 说错"] --> t3["品牌题 · 独立交付"]:::hl
  s4["哪家好"] --> t4["站外：排名目录与名录"]
  s5["流程 定义 规则 清单"] --> t5["⑥⑦⑫⑬⑭ · 只喂 AI Mode"]
  s6["法援 · 政策题"] -->|改成执行题| t6["⑥ 一问一页"]
  s7["想换律师 · 第二意见"] --> t7["⑧ 第二意见页"]
```

**收费题排第一批**。这是 ChatGPT 进律所官网最常走的门。L3 问价 5 句里，ChatGPT 从律所官网拿走的几乎都是那一家自己公开的收费——固定费套餐、按小时费率、咨询费；它把这些拼进自己的行情表，有的答案还点了所名。问遗产认证律师费那一句，两次都是这样，原话是「S$X nett including court filing/commissioner fees」「S$X before GST and excluding court fees」「S$X all-in」这种「价 + 含不含」的句子。AI 会自己报行情，律所管不了；律所能管的，是本所价有没有以「服务档 + 界定条件 + 价 + 含不含」的形状出现在它拼表的原料里。写本所收费区间〔未取到原文，见附录 A.6〕现行条文未见禁止（核对范围：PCR 全文〔含第 5 部分 r 37–49、r 17、r 18、r 18A〕、律师公会伦理页第 6 类全部 PD 与 GN、已撤销的 Publicity Rules 全文；核对日：2026-09-29），把握度 75%，写法照第 1 章 1.2；同行区间一格不写——点名或能认出是哪家的〔条文明文，条文见附录 A.1〕，不点名的市场区间〔保守线，非条文明文〕（把握度 85%）。

收费题也不是每句都给律所留位置：L3 问价 5 句里有 2 句两次都没引律所——问组屋过户律师费那一句，引的是 HDB、CPF 和一家银行的律师费估价页；中文问劳资纠纷请律师多少钱那一句，引的是法院、人力部或法援署，以及律师公会的收费争议页。有官方或银行口径的收费题，先照四态数一遍够得着的条数，再定排不排。

**附近题排第一批**。L3 第 1 次两句都引了律所，引的全是联系页、「找我们」页；房产附近那一句，ChatGPT 排出一张「所名 · 地址 · 电话 · 备注」表，备注那一栏写的是各所办哪些业务，其中一家抄自律师公会名录条目（单例）。第 2 次律所官网 0/8，律所名照样进了答案，出处换成律师公会名录条目、一个评分目录和一栋写字楼的官网；其中一次还把一家非律所商户的联系页当成律所列进答案（单例）。所以附近题三样一起做：⑪ 办事处页（地址 + 最近地铁站 + 这一处办哪些业务，写在同一行）、律师公会名录条目、商家档案，三处逐字一致（第 5 章 5.18、第 3 章 3.4）。律师公会写明这份名录是付费陈列：已经有条目的先改齐；还没有的，先把刊例问到手再定买不买，排在免费的几步之后（第 6 章 6.2）。同一格里还会出现社区法律诊所——L3 有一句附近题两次都列了律政部公布的诊所名单——那是政府页，不可进，不用争。

**品牌题（「某家好不好」、AI 说错本所的事实）排第一批，占本季第 1 格**。L3 两句、家事一句，被问到的那一家自己的页，每句都至少被引了一次；L3 三次调用里被引的律所官网，全是被问的那一家（含它另开的关键词小站）。这两句的答案里，ChatGPT 还读了四样第三方：律师公会名录条目上的业务与律师介绍、排名目录里的部门档位、评分目录上的「分数 + 条数」、判例库里这位律师代理过几宗已公布的判决；有一次它还提醒读者，律所网站上「charges dropped」「best possible outcome」这类说法要打折听（L3 刑事那一句第 1 次，单例）。所以品牌题要修的是事实——/facts 与律师个人页（第 3 章 3.1–3.2）、排名与名录条目（第 3 章 3.3–3.4、第 6 章 6.3）——不是再写一篇自夸的页。这一项是十类里唯一「停了会倒退」的，也是律所自己肉眼能复现的一格：修完之后 AI 的说法常常最先跟着变（不保证），变没变每月复测看得见，所以做成独立交付品。


**「哪家好」的主动作在站外**。L3 三句里，ChatGPT 第 1 次只引了 1 条律所官网（1/12）：刑事「最好的辩护律师」那一句两次都按 Doyle's 2026 的档位列律师本人的名字，第 2 次另引了 Legal 500 和 Best Lawyers；人伤那一句引的是法律资讯站的「top-rated」榜文和律师公会名录，名录条目上的简介被转述进答案。家事「最好的离婚律师」那一句 6 条里 4 条是 Doyle's ×2、Legal 500、Chambers（单例）。每句只有一两次调用，只当方向。看 ChatGPT 发出的搜索也是同一个方向：这三句两次一共 6 个回答，6 个都去查了律师公会名录；去查排名目录的只有刑事那一句（两次都查了），所以排名目录先当刑事这类有排名的业务的动作（拆题表见本节末）。引不引律所官网，和答案里点不点律所的名，是两回事：「哪家好」和「附近」这 5 句两次共 10 个回答，直接报出律所名字的 8/10（逐条人工核过），出处常常是律师公会名录或排名目录，不是律所官网；L3 三次调用（ChatGPT 两次、AI Mode 一次）合计，被引过的律所网站一共 40 个，只被引过一次的 25/40。动作三样：排名目录按对方的正常评审流程参与，入选后本人页只写自己那一条（第 3 章 3.3）；名录条目写满（第 6 章 6.3）；编辑型榜单只供可核事实、发纠错函，不付费。**不自建榜单**〔保守线，非条文明文〕：r 43(1)(c) 不许就别家律师的服务质量作比较〔条文明文，条文见附录 A.1〕，把同行排进名次算这种比较，是本书的读法。L3 里有一家律所的首页，标题自称本地最好的人伤律所，照样被 ChatGPT 引了（人伤那一句第 2 次，单例）：被引不等于能写，自称 best、No.1 默认不写〔保守线，非条文明文〕（把握度 80%）。

**A 和 B 哪个好，只比程序，不比律所**——争议与无争议离婚、简易与普通程序、遗产认证与遗产管理书、调解与开庭；不就别家的收费或服务质量作任何比较〔条文明文，条文见附录 A.1〕，写法见第 5 章 5.7。不带费用的「A 和 B 有什么区别」在 L3 只有 1 句（遗产认证与遗产管理书的区别），归在定义类，ChatGPT 两次都是 0 条律所引用；一张带费用的「争议与无争议离婚」对比页，在家事里被 ChatGPT 引过一次（单例，页面归属待核）。对比页每一边都写上本所收费，是目前唯一见过进 ChatGPT 那条腿的写法。

**流程、定义、规则、清单、计算类不排第一批，留下的只按 AI Mode 腿验收**。ChatGPT 在这几类上两次合计只引过 1 条律所官网（清单类第 2 次）；AI Mode 却照样引律所——流程 7 句里 6 句、规则 5 句里 4 句、定义 2 句里 2 句、清单 3 句里 2 句、计算 1 句里 1 句。通用版十类里，「是什么、要不要请」这类科普题默认出池；律所的流程、定义、规则类最接近这一格，但不直接出池：留不留照 [→ 通用版 4.5 买家归堆、年机会值与三道关](https://canlah.ai/zh/playbook/pick-questions/#g4-4-5-买家归堆-年机会值与三道关) 的关一判——看答案里有没有点名任何一家，不看引没引。L3 只数了引用、没数点名，这一格以你自己基线数出来的为准。留下的写成 ⑥⑦⑫⑬⑭（第 5 章 5.9、5.10、5.12、5.13），不指望它们带来 ChatGPT 腿的位置；第 7 章凑不满三件事时，先加厚的就是这一类（第 7 章 7.2）。


**法援这类政策题，先改成执行题再判一次**。L3 法律援助 2 句，ChatGPT 第 1 次 15 条引用里政府与公立 14 条，AI Mode 9 条里 8 条，两条腿都没引律所。直接判不可进，律所在 ChatGPT 腿上的大半题目都会一起判死——L3 第 1 次 146 条引用里政府与公立占 115 条。先改问法：「我符不符合法援资格」改成「法援没批下来，请律师办这类案子怎么收费、能不能分阶段付」，再过一次四态；改完仍被占死，才计入弃权线。改写后的题走 ⑥ 一问一页：官方的资格条件照法援署原文抄、写核对日（⑰ 的写法见第 5 章 5.6），本所收费照第 1 章 1.2 写，并链到 ① 单项收费页；不写「请不起律师就来找我们」一类的句子（r 39(1) 禁招揽〔条文明文，条文见附录 A.1〕，套到这类页〔保守线，非条文明文〕，见第 5 章 5.6）。

**中文问句**的去向和英文一样，但只按 AI Mode 腿验收：L3 中文 4 句，ChatGPT 两次引中文页 0/47，AI Mode 5/22；家事中文 3 句 28 条引用里 1 条是中文页（AI Mode，单例）；中文页是按标题与网址启发式判的。中文页是可选项，只有你有讲中文的客户才做（第 5 章 5.3）。

### 拆题：律所该备的几页

方法照 [→ 通用版 4.7 逐态处置、十类问题与本季名额](https://canlah.ai/zh/playbook/pick-questions/#g4-4-7-逐态处置-十类问题与本季名额) 的「拆题」。下表是 L3 那 60 个 ChatGPT 回答（30 句 × 2 次，2026-09-29，家事法以外）里，各种问法查过每一类的回答数。「哪家好」只有 3 句，按句子看，不看比例：

| AI 去查什么 | 哪种问法里最常查 | 由哪一页或哪个站外条目来答 |
|---|---|---|
| 律师公会与名录 | 哪家好 6/6，某家好不好 4/4，问价 6/10 | 律师公会名录条目写满、和官网逐字一致（6.2、6.3）；办事处页（5.18） |
| 收费 | 问价 10/10 | 收费指南页（5.4）、单项收费页（5.5）、法援与公益（5.6） |
| 法院与官方程序 | 流程、规则等解释题 32/36 | 一问一页（5.9）、办事步骤与期限（5.13）、条件与资格页（5.10）；这一格多被法院和部委占 |
| 口碑 | 某家好不好 4/4 | 评分目录与评价（6.5） |
| 排名目录 | 只有刑事「最好的辩护律师」那一句，两次都查了 | 排名目录按正常评审流程参与（6.3）；本人页只写自己那一条（3.3） |
| 逐家核实（带所名或 site: 官网） | 附近 4/4，某家好不好 4/4，哪家好 2/6 | 被点名那家的 /facts（3.1）、律师个人页（3.2）、单项收费页（5.5）、办事处页（5.18） |

这张表数的是 AI 搜了什么，不是引了什么；引用的数字照本节前面 L3 的引用口径。

### 想换律师、要第二意见：不排第一批

通用版把二次评估 / 补救类排进第一批；律所版不跟——L3 30 句、家事 22 句里没有一句这类问法，律所这一格一个被引样本都没有。本所真做这类业务的，在冻结题池里放一句（第 2 章 2.2），基线数出来再排。要写页，写 ⑧ 第二意见页，骨架见第 5 章 5.11；做这一页本身〔未取到原文，见附录 A.6〕现行条文未见禁止（核对范围：PCR 2015 全文、律师公会 Council 12 份执业指引与 2 份指引说明；核对日：2026-09-29）。

```split 图：第二意见页的主语只许是客户的处境；左列一样不写，右列写全
禁写 || 只写
「前任律师办砸了」 || 现在处在哪个程序阶段、还剩多少期限
「很多客户来找我们时发现……」 || 能不能接、要先查利益冲突
劝客户解约 || 不干预现有委托
成功率 || 意见范围与收费
```

左列四样的依据硬度不一样：

- 批评前任律师〔条文明文，条文见附录 A.1〕——r 43(1)(c) 原文要求「the publicity does not make any comparison or criticism in relation to the fees charged, or the quality of the services provided, by any other legal practitioner or law practice」。凡是评前任律师收费或办案质量的话都不写。
- 「很多客户来找我们时发现……」这类开头，要么在讲别家的服务质量，要么在讲别的客户的事，两样都不写〔保守线，非条文明文〕（客户与案件能提到哪一步，见第 1 章 1.4）。
- 成功率一律不写〔条文明文，条文见附录 A.1〕。
- 不劝客户解约、不干预现有委托〔保守线，非条文明文〕——依据是禁止招揽的 r 39(1)：「A legal practitioner or law practice must not tout for business or do anything which is likely to lead to a reasonable inference that the thing was done for the purpose of touting.」〔条文明文，条文见附录 A.1〕，把它套到「劝客户换律师」是本书的读法。专门管「劝客户换律师」的条文没找到〔未取到原文〕，旧稿里那句「不得不当影响客户解约」不再当依据引。

家事律所的第二意见页同样不写任何个案。家事的案例、评价转载和评价回复，按逐案、合伙人或董事书面签字的办法做，但先要过我们自己的去识别自查（附录 B.4）：能认出涉诉儿童的信息一律不发（CYPA s 112），法庭限制发布的家事程序内容一律不发（FJA s 10）〔条文明文，条文见附录 A.4〕。这两条是条文，律师签字放不开；发布的人自己担刑责，律师的签字也替我们挡不住。签字只解决停笔情形，不把条文明文禁止的东西变成可发布。

对外谈到这一类问句——其实谈到任何一类问句的竞争情况——**只许说一句**：「这一类问题现在谁被 AI 念到、谁的页面被当出处引，我们会在基线里当场数一遍。」❌ 不许说「这块没人做」「竞争近零」，也不许报具体家数：对方下周自己一搜看到好几家，就是失信。


### 本季名额：第一批怎么落进清单

问句都派完动作之后，凑本季清单照 [→ 通用版 4.7 逐态处置、十类问题与本季名额](https://canlah.ai/zh/playbook/pick-questions/#g4-4-7-逐态处置-十类问题与本季名额) 的三条组合规则：至少一条守堆题、至少一条品牌 / 纠错题、全国级无地点限定大词最多一条。律所的第一批这样落进名额：

```steps 图：律所第一批落进本季名额的次序；同一堆的收费题与附近题共用一个年机会值
第 1 格 | 品牌题 | AI 怎么说本所、说错了什么，填 N/A
第 2 格 | 守堆题 | 基线不是 0 的题里，年机会值最高的那条
第 3 格起 | 降序取 | 按年机会值；每一堆先排收费题、附近题
最后一格 | 全国大词 | 不带地点的「哪家好」，最多 1 格
```

守堆题优先从已经被引、或已经被念到的收费题和附近题里挑：基线不是 0，90 天内测得出变化。「best divorce lawyer Singapore」这类不带地点的「哪家好」大词算全国级大词，主动作在站外，最多占最后一格。流程、规则类的解释题排在同一堆的收费题、附近题之后。名额定下之后，第一批的施工顺序见第 0 章 0.1。