写网页（三）：常见问题、疗程说明与风险页

5.9 ⑥ 一问一页：Medisave 类问句

这一节要你做的：把 MediSave、CHAS 这类高频问句写成一问一页，首句直接给 Yes/No 或一个数字。法规段和价格段分开放——这一页只写法规段，最终含税价留给单项目价格页，做完你手上有一份能直接照填的法规段模板，不会把两段挤在同一屏惹麻烦。

图上没画出来的：为什么本院价不放在这一页——官方数字和本院价同表并列条文明文禁止（条文见附录 A.1），连上下相邻段也默认不出现〔保守线，非条文明文〕，而一问一页的短版本来就只有几段，两节放在同一页很难真正隔开。判法见第 1 章 1.3。

牙科专有写法：

1. 答案是一般信息，不是给具体病人下的诊断。问句里只要带了症状或并发症字眼，就不用这一型，转 5.11 的临床骨架。
2. MediSave、CHAS 这类补贴数字，逐字对照 CPF、MOH 官方原页，并在页面上注明核对日期。
3. 法规段写表号和核对日，段内不出现本院任何一个价格，也不和本方段相邻。
4. 品牌只在本方段出现，本方段只写最终含税价和强制包含项；两节怎么隔开定下来之前，本方段整段放到单项目价格页，这一页只留一个链接过去（保守线，非条文明文）。不链厂商页。

举例（牙科）CPF 官方页回答「种植牙能不能用 MediSave」：H1 对上买家原话，答案段三句——先说 Yes 并附条件，再给限额，最后一句是算例。两条 AI 腿都引了这一段。

通用写法见 → 通用版 5.17 一问一页（pt06）。

5.10 ⑦ 资格流程页：能不能做、要几次、要多久

这一节要你做的：H1 用任务式陈述句，先放规格条、再放步骤表；适应条件写成「由主诊医生检查后判断」，时长只写流程本身要跑多久。做完你手上有一页不会把自我诊断塞给读者的资格流程模板。

图上没画出来的：为什么左边第一格不能留——把适应条件写成读者能自测的清单，等于让读者自己下诊断，这是安全问题，不是版式偏好。

图外还有一条：价格只写最终含税价，需要检查才能定的写「检查后确定」；不链厂商页，政府页可以链。

举例（牙科）示范写法，不是实测原句。本方句：「在 <诊所>，单颗种植牙不植骨，从植入到戴上最终牙冠需 2 次手术、4–6 个月；是否需要植骨，由主诊牙医看 CBCT 后决定。」市场句：「在新加坡，单颗种植一般需要 3–9 个月，取决于骨量、是否要先拔牙和愈合时间。」

通用写法见 → 通用版 5.18 资格流程页（pt07）。

5.11 ⑧ 补救与二次评估页：临床骨架

这一节要你做的：照临床骨架排块，先讲安全、再讲原因，顺序一格不许挪；主语写病人的处境，不归责、不写救回率，红旗段后不接任何 CTA。做完你手上有一页可以直接交医疗复核人签字上线的补救页模板。

这一型的被引样本只有 2 页（n=2），施工图的依据按小样本看。

图上没画出来的例外：H1 可以中性带一句既往治疗在哪做（比如「including implants placed at another clinic」），禁的只是归责、贬损和未经证实的失败判断。对外措辞写死的版本见第 4 章 4.2。

牙科专有写法：

1. 顺序一格不许挪：现在怎么做 → 三级红旗 → 不该自己判断什么 → 检查流程 → 可能路径（全页第一次出现「原因」）→ 逐项费用 → 投诉与监管渠道 → 作者简介与 References。AI 自己答这类问题，2 次里 2 次都先讲安全，页面照这个顺序排才对得上。
2. 表格列头照这几套用：红旗 If you notice / Do this / How soon；路径 If the assessment finds / Possible pathway / Who does it；适应与禁忌 May be suitable / Not suitable；诱因与预防 Trigger / Why It Matters / Prevention Step。
3. 检查和 CBCT 写最终含税价，治疗费写「检查后以书面形式确定」，不许把区间包装成最终价；不链厂商页。
4. 上线前由医疗准确性复核人签字。签字只解决三类停笔情况，不把条文明文禁止的东西变成可发布——前后对比图这类，签了字也放不回来（见第 1 章 1.1；条文见附录 A.1、A.2）。

举例（牙科）示范写法，不是实测原句。本方句：「在 <诊所>，种植体复查 + CBCT 为 S$___（含 GST）；任何治疗费在这次检查后以书面形式确定。」市场句：「在新加坡，出问题的种植体一般是救治、取出重植或改做别的修复，取决于感染、骨量流失和植体是否仍然稳定。」被引的两页全页数字都接近 0，靠的是条件和适应证。

最常见的错除了图里最后一行（那是安全问题，不是版式问题），还有一页用多个 H1：被引样本里就有一页把 TL;DR、FAQ、CTA 都标成了 H1。全页只许一个 H1。

通用写法见 → 通用版 5.19 补救与二次评估页（pt08）。

5.12 ⑫ 定义词条页：MedicalWebPage

这一节要你做的：审稿行、六块固定 H2、schema 三样钉死；H3 全部写成买家原问句，问句下第一句必须是「若……则……」的条件句——定义本身 AI 自己会写，它上网找的是条件。做完你手上有一页能过合规复核的定义词条模板。

图上没画出来的：为什么「恢复」这一块最容易踩线——它是医疗版固定要有的 H2 之一，又撞上第 1 章 1.5 的禁写项「恢复时间」。这一块只放逐字引自 IFU / NEA 的原文与术后注意并标出处，不写本院自述的恢复时间（保守线，非条文明文）；首屏摘要里「多久恢复」那一句照同样办法处理。完整写法见 5.15。

牙科专有写法：

1. 审稿行必填，位置在 H1 上方：具名医生 + SDC/SMC 注册号 + 月年。
2. 医疗版六块固定 H2，顺序不换：概述、治疗细节、风险收益、恢复、何时就医、医生说明。
3. schema 用 MedicalWebPage + Person（审稿人）。
4. 风险段逐条对齐 IFU / NEA 原文并标出处；「恢复」这块同样处理，见上一段。
5. 不写成功率，不写「最先进」这类最高级词。

举例（牙科）某医院的骨移植词条页被抄了 10 次，全部落在 H3 问句下的第一句，而且都是条件句——没有一次抄首屏摘要。

通用写法见 → 通用版 5.23 问题与规则类档 B（一）：监管义务、定义词条。

5.13 ⑬ 办事步骤、⑭ 准备清单与 ⑯ 日程页

这一节要你做的：三型都是纯事实页，步骤、清单、日期各写一页，不夹带任何疗效形容词。做完你手上有三页可以直接填的骨架，时间格里只写流程要跑多久，不写效果什么时候到。

办事步骤页（pt13）

牙科专有写法：

1. 时限只写流程耗时，不写效果兑现时间——监管方把「straight teeth in 2 weeks」这类说法直接列为招揽（条文明文，条文见附录 A）。写进步骤表，等于把效果承诺塞进了事实格。
2. 官方补贴的申请步骤单独成节，不和普通就诊步骤混排。

准备与携带清单页（pt14）

牙科专有写法：

1. 这是本行业第二安全的页型，仅次于门店页——全页事实条目，不涉及价格与疗效。
2. 三种排法按可抄性排序：按身份分组 > 按时间分组 > 一页纸 PDF 勾选框，优先选前一种。
3. 不写「无痛」「快速恢复」这类疗效形容词。

举例（牙科）某国立牙科中心的术前准备页被 AI 抄走 3 条——有镇静或全麻要安排人送你回家；带 NRIC、转介信和 Medisave 相关文件；有发烧、咳嗽等上呼吸道症状先打电话——AI 把答案直接排成勾选框，一条勾选框对一条页面条目。

日程与截止日期页（pt16）

牙科专有写法：

1. 预约窗口、复诊间隔只写流程耗时，不写效果时间。

办事步骤页、准备清单页的通用写法见 → 通用版 5.24 问题与规则类档 B（二）：办事步骤、准备清单；日程页见 → 通用版 5.25 问题与规则类档 B（三）：日程、集合 FAQ、政策 hub、变更公告、误解纠正。

5.14 ㉒ 集合 FAQ 页：给牙科医美最实的一页

这一节要你做的：把品牌项目的十个真问题写成一页，一问一块、每答 40–80 词、第一句给结论，关键数字带脚注来源。做完你手上有给受管诊所最实的一种页型，一个 URL 能同时供好几条引用。

图上没画出来的：这一型在受管侧能做，而且是给受管客户最实的一条（实测样本）；但 FAQ 不是豁免区，每一条答句照样过第 1 章 1.5 那张禁词表。

牙科专有写法：

1. 「全球 200 万例」这类规模主张，先过六项检查再放上去，写法见 → 通用版 5.10 页型共用件：数字六项检查、无公开价、计价单位、日期与 schema。
2. 副作用一段逐条对齐 IFU / NEA 原文，不淡化、不省略，写法见 5.15。「疼痛」「恢复」两块只放逐字引自 IFU / NEA 的副作用原文与术后注意并标出处，不写本院自述的痛感与恢复时间（保守线，非条文明文）。
3. 不写「免费咨询」。

举例（医美）某医美 FAQ 页，一次回答的 7 条引用里有 3 条来自这一页，分别抄自「是什么」「疼痛」「恢复」三个问答块——一页供了三个片段。

通用写法见 → 通用版 5.25 问题与规则类档 B（三）：日程、集合 FAQ、政策 hub、变更公告、误解纠正。

5.15 ㉜ 监管文件对齐页：医美器械的副作用段

这一节要你做的：副作用段逐条对齐监管文件原文并标出处，格式固定为「据 <文件>（<版本>）：『原文』」；只链政府源，厂商文件只写文件名与版本。做完你手上有一段能和监管文件同框的副作用写法，不会因为自己写得比原文轻而惹上合规风险。

图上没画出来的：为什么「写得更轻」反而更危险——疗效和副作用这类断言，AI 只认监管口径，不认诊所自述；自己写一版更轻的说法不会被引，而且与监管口径不一致本身就有合规风险。被引的监管文件有三种载体：正文只有 30 词、三条 PDF 链接的 IFU 中转页、分四块写的 NEA 科普页（什么设备 / 谁能操作 / 有什么不良反应 / 多久缓解）、逐条列适应症的 FDA 510(k) 文件——三种都被引。

图外还有两条：

1. 不链厂商页这一格：牙科页是条文明文（SDC 5.4.6 末段，条文见附录 A.2）；这条守则只管牙医，医美页的执业者是医生，附录 A 没有医生侧的同类原句（SMC ECEG 原件没打开），医美页按未取到原文处理（照样不链厂商页，见 1.1）。
2. 医美器械归 HSA 管，对应开关 C（卖的东西受管）「卖的东西受管」，判法见 0.2。46 型里的判例页牙科不做，医疗侧的对应物就是这一页（见 0.3）。

举例（医美）NEA 那份高强度聚焦超声仪器说明页里的副作用句——「治疗中 / 后疼痛、水肿、淤青、刺麻、红斑，多数为暂时性、约一周缓解」——被 AI 几乎原样搬进答案。

通用写法见 → 通用版 5.28 源头类档 B（一）：法条、监管指引、官方答复、器械文件、判例。