5.18 ⑪ 办事处页:写地铁站,办不办家事写进地址那一行
这一节要你做的:每个办事处建一页事实页——核准所名、地址整行、最近的地铁站与步行分钟、逐日接待时段、电话,再把「本处办哪些业务、不办哪些」写进地址同一行,页尾放 LSRA 查册入口;上线当天,把律师公会名录条目和商家档案里的地址与业务逐字改成和这一页一致。
办事处页是律所最安全的一类页:全页只有地址、时段、电话和执业事实,不碰收费、不碰结果,一个形容词都不需要。通用施工图照用,律所只改下面几格。
示范句(数字与名称都是占位):「<核准所名>(<地铁站> 办事处):<楼名> <门牌> #<单元> Singapore <邮编>——本处办离婚、抚养与遗嘱,不办刑事与公司业务;距 <地铁站> <出口> 步行约 <N> 分钟;周一至五 9am–6pm,仅预约;电话 <号码>。」
这几格的依据不一样硬。LLC 的名称必须带「LLC」或「Law Corporation」〔条文明文,条文见附录 A.2〕,办事处页、结构化字段和商家档案上都不删后缀;每一页都写律所名〔保守线,非条文明文〕(把握度 85%,律师公会那条原文只针对传单),并且逐字照核准全名写〔保守线,非条文明文〕(把握度 75%)。中文所名要经书面批准,没获批就用英文核准名,不自译〔条文明文,条文见附录 A.2;套到网页:保守线,非条文明文〕;中文版照 5.3 做,只按 AI Mode 腿验收。「办不办」写进地址行:律师公会 Council 举过的误导例里,有一条就是只办无争议离婚、没有争议离婚的经验,却不写明〔条文明文,条文见附录 A.3〕;原例针对电视广告,套到办事处页〔保守线,非条文明文〕(把握度 85%)。律所没有「每条宣传必带注册号」的法定字段;LSRA 上个人执业信息的编号字段叫什么还没核实〔未取到原文〕,核实前只写查册入口和核对日,不写编号。
附近题的样本很薄,这张图只当方向用。L3 轮(2026-09-29)附近题 2 句,ChatGPT 每句问两次、AI Mode 问一次,共 21 条引用;按网址启发式分,政府与公立机构的页 7(含律师公会名录条目)、联系页 4、首页 3。ChatGPT 第 1 次引律所官网 3/8(第 2 次 0/8),同一句问两次,名单就换了。第 2 次那 8 条里有 2 条来自和法律无关的商户:一条是写字楼官网,被当成某律所地址的出处;一条是某商户的联系页,被列成「地铁站附近的律师」(单例;主体按域名和标题人工标注,没有逐页打开核对)。问过户律师的那一句,两次回答都从律师公会名录条目里取了某律所一个分所的地址和业务范围(单例)。免费选项那一格:附近题 3 句(家事 1、L3 2)的 5 次 ChatGPT 回答里,3 次引了政府发布的社区法律诊所名单 PDF——这一格不可进,别当成竞品去抢。家事那一轮(2026-09-23)的附近题只有 1 句、问一次,ChatGPT 6 条引用里 3 条是律所页,其中一条从某律所联系页取了「距某地铁站步行约 5 分钟」(单例)。
所以办事处页上线后,名录条目要跟着改(律师公会写明它的 Featured 名录按广告收费〔条文明文,条文见附录 A.5〕,被引的条目是不是付费位没核实;买不买见 6.2,条目怎么填见 6.3),商家档案也一样(见 3.4)。限定写在脚注的后果,旧稿有一条记录:某律所一个办事处只在星号脚注里写了「只办公司业务」,ChatGPT 照样把它列成离某地铁站最近的离婚律师(单例,旧稿记录,数据集复核不了)。通用写法见 → 通用版 5.26 实体与产品事实类档 B(一):门店、核验入口、目录收录。
举例(律所)问过户律师的那一句附近题,ChatGPT 自己排了一张四列的答案表:律所、地址、电话、备注。「地址」一格写到楼名、门牌、单元和邮编,「备注」一格写的是离地铁站多近、办不办过户;每一行都挂着一个办事处页、联系页或名录条目的网址(L3 第 1 次,单例)。你的页要填得满这四格。
5.19 ㉚ 官方查册入口与 ㊴ 执业资格墙
这一节要你做的:建一页官方查册入口,列出本所每位律师在 LSRA 查册页上查得到的姓名写法、查册入口链接和核对日,有专长认证的再链 SAL 专家名录;执业资格墙只放能在官方名册核到的事实——执业证状态、认可年份、认证年份、个人奖项年份,不放律师公会会徽。两页都只写事实,不写主张。
㉚ 官方查册入口页(pt30)
上面的施工图画的是注册局自己那一页;律所做的是它的下游:把「去查执业资格」这一步搬到自己页上,核验交给官方。
LSRA 查册页在 L3 轮(2026-09-29)被 ChatGPT 直接引了 3/146 条(第 2 次 4/161;两次合计覆盖 4 句),AI Mode 1/122。按答案正文数,ChatGPT 第 1 次的 30 次回答里有 7 次把 LSRA 查册列为核实或找律师的去处(第 2 次 6/30;两次合计 13/60,覆盖 7 句),其中 4 次复述了查册页自己那句适用范围:列出持有效执业证的新加坡律师和登记在案的律所。它落在答案哪儿分两种:「怎么找律师」「请律师前该问什么」两句的 4 次回答里,它排在清单的头两步,落在答案前四分之一;其余 9 次落在答案后段,当「自己去查」的出口(按字符位置粗算)。家事那一轮,它只出现在一条答案的末尾(单例)。
对律所来说,这是引用位,不是内容位:被复述的只是查册页的自我介绍,靠它拉名次价值有限。它的用处在别处:AI 会叮嘱读者「请律师前先查执业资格」,你的页把每位律师的查册写法备好,读者照着去查,不会因为姓名写法对不上而扑空。
姓名写法以执业证为准:所名里的人名必须和执业证一致〔条文明文,条文见附录 A.2〕,律师页和这一页上的姓名照执业证与查册结果写〔保守线,非条文明文〕。查册页是一个搜索框,有没有每位律师的固定网址、个人执业信息的编号字段叫什么,都还没核实〔未取到原文〕;核实前只写查册入口链接、查询用的姓名写法和核对日。查册页自带一句免责:律政部不对查册结果的准确、完整与可靠作任何保证〔条文明文,条文见附录 A.5〕,所以这一页写「可在 LSRA 自行查册」,不写成「政府认证」〔保守线,非条文明文〕。Senior Counsel 只限依律师法任命的人〔条文明文,条文见附录 A.1、A.2〕;SC 名单的官方出处这一轮没取到〔未取到原文〕,核实前本页不放名单链接。SAL 专家名录 2026-09-29 共 121 条,家事法 0 条〔条文明文,条文见附录 A.5〕:今天没有家事律师能写家事法专长认证(见 1.6),家事律师那一格先空着,每次上线前查一次名录。本页只链官方名册;排名目录的链接放到 ㉙,不放在核验页上〔保守线,非条文明文〕。
举例(律所)ChatGPT 回答「请律师前该问什么」时,第一组问题里就有这一条:「您在哪家律所执业,我能在 LSRA 查到您吗?」(L3 第 1 次,单例)。查册入口页答的正是这一问。
㊴ 执业资格墙(pt39)
施工图的原型是软件公司的合规中心,律所换成执业资格墙,写法不变:每条事实旁写出处和核对日,写成一面清单,不写成一篇文章。首屏计数条写成「执业律师 N 人,其中合伙人或董事 N 人(核对日 <日期>)」。
两样东西别混。宣传里不得使用律师公会的会徽〔条文明文,条文见附录 A.1〕;律师公会 Practice Excellence Award 的奖项页则写明,获奖者会拿到「a special Practice Excellence emblem to showcase in marketing materials」〔条文明文,条文见附录 A.5〕。这个奖颁给个人律师,徽标和奖项都写在获奖律师本人名下;墙上写「本所 <姓名> 律师获 <奖项全称>(<年份>,<类别>)」,不写成本所获奖〔保守线,非条文明文〕。SAL 专长认证同理,SAL 原文:「Your accreditation is an individual attainment. It should not be used to promote your firm or organisation.」〔条文明文,条文见附录 A.5〕——按人写,连同认证年份;认证有效期 3 年,过期或被撤当天撤下〔条文明文,条文见附录 A.5〕。执业证状态写核对日,每次上线前按 LSRA 重查。
通用写法见 → 通用版 5.27 实体与产品事实类档 B(二):资质证明、条款、操作文档与对接;律师个人页怎么写见 3.2。
5.20 ㉛ 委托流程页、㉟ 公益与法援对接页、㉑ 保密与隐私页
这一节要你做的:三型都换成律所的对应物——委托流程页讲清怎么约首次咨询、先查利益冲突、谁来办、委托书写什么、按什么阶段付费;公益与法援对接页可选,只写计划名称、本所怎么参与和官方链接;保密与隐私页写明依据律师的保密义务和个人资料保护法,条号核过才写。
㉛ 委托流程页(pt31)
- 1约首次咨询收不收费、多长、含不含看文件
- 2查利益冲突先查冲突,再听案情
- 3谁来办合伙人、律师、助理各做哪一段
- 4委托书写什么范围、不含项、计费方式、终止条款
- 5付费阶段何时开账单,规费、杂费、GST 另列
- 6有争议找谁链律师公会的收费争议页
为什么是这个顺序:L3 轮(2026-09-29)「怎么找律师」「请律师前该问什么」两句,ChatGPT 两次共 4 次回答全都叮嘱读者要一份书面委托书,并逐项列了它要写清或一并要到的内容——范围和收费方式 4 次都列了,终止条件 3 次;4 次也全都叫读者问「实际由谁来办」。附近题的 4 次回答里,3 次在末尾附了一段「委托前先问」,三段合起来问的是:咨询费、办不办这类业务、预计多久、总费用含不含 GST 和杂费(过户题另问是不是银行指定的律所)。页面上把这几问先答了,读者拿着 AI 给的清单来对,每一问都有着落。
但别指望 ChatGPT 引这一页:前两句 ChatGPT 第 1 次 9 条引用全是政府与公立页,律所页 0/9(第 2 次 0/9);AI Mode 6 条里律所页 1 条。这一页的价值在 AI Mode 和站内承接(未实测)。
委托书那一步是律师对客户的告知义务:收费依据、付款方式、可以预见的其他费用和在哪个阶段付〔条文明文,条文见附录 A.1〕;律师公会建议把这些告知写进委托书〔条文明文(Council 的建议口径),条文见附录 A.3〕。这条的落点是委托书,不是网页:页面只说委托书里会写哪几项,具体金额照 1.2 的格式写,并写明「最终以委托书为准」〔保守线,非条文明文〕。
首次咨询能不能写「不收费」:〔未取到原文〕现行条文未见禁止(核对范围:PCR 2015 全文、律师公会 Council 12 份执业指引与 2 份指引说明;核对日:2026-09-29)。把握度 60%。要写就写明时长和范围,例如「首次 30 分钟不收费,不含文件审阅」(示例);漏了重要的限制,就是宣传漏写重要事实〔条文明文,条文见附录 A.1〕;也不写成促销钩子(见 1.2)。这一条只管律所自己的页:我们自己的材料不写我们提供免费法律咨询(见 0.4)。
「谁来办」一步写清谁是律师、谁不是。后勤员工的职衔,律师公会要求名片上写得不让人以为他是律师〔条文明文,条文见附录 A.3〕,套到委托流程页和团队页〔保守线,非条文明文〕;律师的职衔只从白名单里选(见 1.6)。收费争议的出口,链律师公会的收费争议页(见 1.3)。
㉟ 公益与法援对接页(pt35)
可选:本所律师真参加了公益计划、社区法律诊所排班或法援的才做。照通用版四个字段写:计划名称(对象清单)、本所怎么参与(方向)、谁能申请(前置条件,照官方原文抄,写核对日)、本所在计划里不做什么(不支持项)。只写对方名称和官方链接,不写「与 <机构> 合作」「获 <机构> 认可」这类让人以为官方替本所背书的句子〔保守线,非条文明文〕。
多出来的两条规矩都有原文。赞助、捐赠的公开致谢,律师的义务是「take reasonable steps to ensure」致谢里只出现名字、律师身份和所名(律所出资的只出现所名),不带业务描述〔条文明文,条文见附录 A.1〕。在法律援助点做义务咨询,只能公开姓名、律师身份和所名,不派名片和宣传册,也不接手受咨询人的委托(以公益身份代理的除外)〔条文明文,条文见附录 A.1〕——所以对接页不写「在诊所见过我们,可以转来本所」这一类导流句〔保守线,非条文明文〕。
这一型只作信任件和站内承接:L3 轮(2026-09-29)法律援助 2 句,ChatGPT 第 1 次引政府与公立页 14/15,AI Mode 8/9,两条腿引律所页都是 0。官方那一版不可进,本所只做下游。
㉑ 保密与隐私页(pt21)
律所没有厂商条款页,对应物是保密与个人资料政策页。承诺句写两条依据:律师对客户资料的保密义务(PCR r 6)〔条文明文,条文见附录 A.1〕,和个人资料保护法(PDPA)。律师公会的执业指引也点名提醒律所守 PDPA〔条文明文(Council 的建议口径),条文见附录 A.3〕,但 PDPA 原文这一轮没查〔未取到原文〕,核实前只写法名和本页管哪些资料,不写条号,也不转述 PDPA 的具体义务。律所多一条:页上不列客户名,不举「我们替某公司处理过……」一类例子——确认某人是本所客户,本身就可能是保密信息〔保守线,非条文明文〕(把握度 80%)。
5.21 ㉙ 口碑与资质页、⑲ 本所数据页与 ⑱ 长文 PDF
这一节要你做的:口碑与资质页只放能核的四样——每位律师的执业年数与认可年份、第三方榜单的「榜名 · 年份 · 档位」、一行平台评分、客户书面授权过的单条评价;本所数据页只放过了数字六项检查的运营数字,不写胜诉率,不写能读成战绩的案件量;长文 PDF 里的收费部分照 1.2 写。家事客户的评价逐条定:先过我们的去识别自查,再由合伙人或董事书面签字。
㉙ 口碑与资质页(pt29)
「某家好不好」在律所的样本很薄:L3 轮(2026-09-29)2 句,ChatGPT 每句问两次,共 4 次回答;家事那一轮(2026-09-23)1 句,问一次。能看出的是 AI 在这类答案里从哪儿取哪一块:
- 正面事实多取自名录条目和律所自家页:L3 的 4 次回答全都写了律师的执业年数或认可年代,出处是律师公会名录条目、律所的律师页或判例检索站;2 次引了律师公会名录条目、2 次引了排名目录的年份与档位(都是问过户那一句的两次)。
- 评分取自第三方:4 次回答全都引了第三方页上的评分,其中 3 次带条数,没有一次取自律所自家页;有一次看到两处评分对不上,直接说评分只当粗略参考(单例)。家事那一句正好相反,ChatGPT 采信了被问那家律所自家页上带分母的评分(见 1.5,单例)。
- 结果类说法会被点破:问某律所刑事业务好不好的那一句,一次回答提醒读者,律所网站上「撤控」「最好结果」一类说法要打折看;另一次说 best 榜文不能当作结果的证明(单例)。
所以这一页要写的,正是 AI 拿去当正面事实的那几样,其中两样正好在七项专长依据里:执业年数算经验,第三方榜单算同行评价〔条文明文,条文见附录 A.1〕。七项里也有「成功水平」,但它只能留档当证据,页面上不出现成功率〔条文明文,条文见附录 A.1;两条怎么并用:保守线,非条文明文〕——成功率本身,原文没有任何例外〔条文明文,条文见附录 A.1〕。
各格的写法:
- 榜单:只写自己那一条,「<榜名> <年份> · <业务领域> · <档位>」加链接〔保守线,非条文明文〕;监管方没有专门讲 Chambers、Legal 500 这类榜单的文件〔未取到原文〕。由名次推出强过某家、「唯一上榜」,或自称 No.1、top、best,都不写〔保守线,非条文明文〕(把握度 80%;依据是 r 43(1)(c) 禁止就同行的服务质量作比较,条文见附录 A.1);「leading」只有第三方榜单的同名档位作据才写〔保守线,非条文明文〕(把握度 70%)。
- 奖项:个人奖写在获奖律师名下(见 5.19);「连续 N 年」后面跟逐年年份串,每一年都能在颁发方页上核到;付费即得的奖不写〔保守线,非条文明文〕(把握度 70%)。
- 评分:自家页放不放平台评分,〔未取到原文〕现行条文未见禁止(核对范围:PCR 2015 全文、律师公会 Council 12 份执业指引与 2 份指引说明;核对日:2026-09-29)。放就只放一行可见文字「<平台> · <N> 条 · <评分> · 核对日 <日期>」,不做星级挂件,不只埋结构化数据〔保守线,非条文明文〕;依据是宣传要可核〔条文明文,条文见附录 A.1〕。
- 单条评价:客户书面授权,不含结果与成功率〔条文明文,条文见附录 A.1〕,不改原意〔保守线,非条文明文〕。
家事客户的评价、案例搬不搬,本书不一刀切,逐条由合伙人或董事书面签字定;签字之前,我们一方先过去识别自查(附录 B.4),任何一项命中就不送签。有两条是法条原文,签了字也放不开:能认出涉诉孩子的信息一律不发,孩子满 18 岁后照样不发(CYPA s 112);法庭限制发布的家事程序内容,一个字不发(FJA s 10)〔条文明文,条文见附录 A.4〕。两条罚的都是发布的人:CYPA 写的是「the person who publishes or distributes it」,FJA 写的是「Any person」——把评价搬上页的是我们,律师的签字不替我们担这份责任。签字只解决停笔情形,不把条文明文禁止的东西变成可发布(判法见 1.5、1.7)。
律师公会会员区那 100 多份书面伦理指引里,可能有针对客户评价的个案裁定,本书没读到(见 0.2);开工时律所用会员账号导出的那批文件里口径更严的,这一页照更严的写。通用写法见 → 通用版 5.22 选择与口碑类档 B:第三方测评、舆情论坛、评价聚合、自建口碑、结论先行。
举例(律所)问某律所过户业务好不好,ChatGPT 两次回答里的「优点」都用同样三样打底:名录条目上的业务范围,两位律师各自的执业年数,排名目录的年份与档位(第 2 次另加了律所官网上的地址和改制日期);评分那一段全部取自第三方页(L3,单例)。
⑲ 本所数据页(pt19)
律所自有数据页在家事 22 句和 L3 30 句里都没有见到被引样本(n=0;家事按第一轮逐页拆解和第二轮页型抽样看,L3 按启发式页型看),按信任件排期,不当流量页。能写的只有口径明确的运营数字,例如「本所 <年份> 办结的简易程序离婚,从立案到无争议听证的中位耗时 <N> 周(n=<案件数>;只计 <口径>;不含 <排除项>)」(示例),先过数字六项检查(见 → 通用版 5.10 页型共用件:数字六项检查、无公开价、计价单位、日期与 schema),再进签认单。
律所多出来的三条:
- 成功率、胜诉率一律不写,原文没有例外〔条文明文,条文见附录 A.1〕;「处理过 N 宗」这类案件量,只当口径明确的运营数字写:写口径、时期、分母,不和结果放在一起,不写成战绩〔保守线,非条文明文〕(把握度 75%)。
- 耗时数字旁写「个案以法院排期为准」:数字会让读者以为自己的案子也一样快,造成不当期待就是误导〔条文明文,条文见附录 A.1;套到耗时数字:保守线,非条文明文〕。
- 家事数字只用汇总,不拆到能对上具体案件的细格(例如某区某月只有一两宗)〔保守线,非条文明文〕。
官方数字不搬进本所数据页冒充自有数据。律政部 2024 年在国会的答复里那句「6,220 宗离婚里约 4,150 宗、即 66% 走简易程序」被 ChatGPT 抄走(家事 R2,2026-09-23,单例),靠的是分子、分母、百分比和时间窗写在同一句里;这类官方句放到下游的答复复述页(见 5.16),本所数据页照同一个句型写自己的数。
⑱ 长文 PDF(pt18)
PDF 同样是宣传:规则里的「宣传」包括印在或载于任何信息媒介里的广告〔条文明文,条文见附录 A.1〕。所以 PDF 里的收费部分照 1.2 写,同行区间一个不写(见 1.3),家事案例照 1.7;合规跟着内容走,不跟着文件形式走。
排期往后放:家事两轮(2026-09-23)171 条引用里 PDF 只有 3 条,全是 ChatGPT 引的政府文件——法院的离婚指南与离婚流程说明各 1,社区法律诊所名单 1;L3 轮按网址启发式判为 PDF 的,ChatGPT 第 1 次 8/146(第 2 次 9/161),AI Mode 5/122;律所官网被引的 70 条里(三次调用合计,启发式),PDF 只有 3 条。先做办事处页、收费页和解释页,PDF 放在后面。目录照通用版写成买家原话的问句加页码,例如「离婚要多久?……第 3 页」(示例)。市场观察类长文不做(见 0.3)。通用写法见 → 通用版 5.28 源头类档 B(一):法条、监管指引、官方答复、器械文件、判例、→ 通用版 5.29 源头类档 B(二):统计源头页、名录页。
5.22 交稿:律所三道自查与常见错
这一节要你做的:每页先走完通用版的五步和自检清单;律所再加三道——家事去识别自查、每句专长挂证据编号、合伙人或董事签认;上线前全页搜一遍市场类词,命中就删;最后对照下表逐条自查。
- 1家事自查孩子、禁止发布令、庭审细节,我们一方做
- 2专长证据每句「擅长」挂七项依据之一与证据编号
- 3合伙人签认签认单与本批物料一起存档
第一道是我们自己的闸,排在签认前面:家事物料(案例、判例解读、评价转载、评价回复)逐项过附录 B.4 的家事自查表,任何一项命中就不送签。理由见 1.7:两条家事法条罚的是发布的人,律师签字替我们挡不住。
第二道:每一句「擅长」「specialise in」「expertise in」都要能按七项依据拿出证据〔条文明文,条文见附录 A.1〕,证据编号写进签认单。
第三道:签认人是合伙人或董事——纠正已发宣传的义务只落在律师本人和律所的合伙人、董事身上,不含受雇律师〔条文明文,条文见附录 A.1〕;签认单是我们的执行闸,不是法定形式〔保守线,非条文明文〕。签认不转移律师的责任:别人替律师发的,算律师自己发的〔条文明文,条文见附录 A.1〕。我们能替律所写、替律所发,同样是一件条文没禁的事:〔未取到原文〕现行条文未见禁止(核对范围:PCR 2015 全文;核对日:2026-09-29)。把握度 85%。签字只解决停笔情形,不把条文明文禁止的东西变成可发布。
开工时律所用会员账号导出的书面伦理指引(见 0.2)里,有比本书更严的口径的,那一家把它加进这张清单。
上线前全页搜 market、generally costs、ranges from、average、typical fee、市场、行情、一般在,正文、FAQ、图注、表头、title、meta、JSON-LD 一并搜(完整范围见附录 B.3)。这几个词出现的地方,多半在写同行或市场的价格:点名或能认出是哪家的比价,是条文明文禁止的比较〔条文明文,条文见附录 A.1〕;不点名的市场区间,按保守线同样不写〔保守线,非条文明文〕(把握度 85%)。命中的句子整句删掉,不在原句上改写;那个位置要补内容,另写客体是本所、法院或法规的新句(判法见 1.8)。其余禁词照附录 B.3 的中英词表逐词扫。
表里有四行,合伙人签了字也放不开:孩子的学校(能认出涉诉孩子的信息)〔条文明文,条文见附录 A.4〕、没有客户授权就搬上官网的评价(授权只能由客户给)〔条文明文,条文见附录 A.1〕、律师公会会徽〔条文明文,条文见附录 A.1〕、把 SAL 认证挂到律所名下〔条文明文,条文见附录 A.5〕。市场区间那一行按上一段的两档处理(依据见 1.3)。
每页五步、撒谎红线和通用自检清单见 → 通用版 5.31 交稿:每页五步、撒谎红线与自检;通用错法总表见 → 通用版 5.32 常见错总表。