6.1 发任何一封信之前:签认单、固定服务费、禁词表
这一节要你做的:签服务合同时写死「只收固定服务费」;之后每一批外联物料发出之前过三道——家事物料先过我们自己的去识别自查才送签、书面授权与本批签认单在档(合伙人或董事签)、材料过禁词表命中为零,缺一样都不发。外联只发给编辑、名录方和媒体,不替律所给潜在当事人发消息。
律所这一行没有牙科那种法定的代发委任书。PCR r 42(1) 的原文是「A legal practitioner must ensure that any publicity relating to the legal practitioner’s practice complies with these Rules, whether that publicity is by the legal practitioner or by any other person on the legal practitioner’s behalf.」〔条文明文,条文见附录 A.1〕:我们替律所写的、发的,每一个字都算律师自己的宣传,责任只落在律师身上,不转给我们。我们能替律所代发,靠的是这一条本身写到了「别人替律师发」的情形〔未取到原文〕现行条文未见禁止(核对范围:PCR 全文;核对日:2026-09-29),把握度 85%。所以图里那一道书面授权和签认单不是法定形式,是我们自己的执行闸〔保守线,非条文明文〕。
签认人定为合伙人或董事(独资律所由业主律师本人签):宣传写错了要纠正的,按 r 42(2) 只是律师本人和律所的董事、合伙人,不含受雇律师〔条文明文,条文见附录 A.1〕;让负纠正义务的人签,出了错纠错函也由他具名发(6.4)。律所那边谁跟我们对接都行,对接的员工归律师监督——r 32 的原文是「A legal practitioner must, regardless of the legal practitioner’s designation in a law practice, exercise proper supervision over the staff working under the legal practitioner in the law practice.」〔条文明文,条文见附录 A.1〕。签认单每批一份,字段写死在附录 B.4,其中三格和这一节直接相关:家事物料的自查表编号(没有编号的家事物料不送签)、我方服务费计法(固定服务费,写合同编号)、签名上方的固定声明「签认不转移律师对宣传的责任,也不替发布方承担其自身的法定责任」。
签字只解决 1.1 里的停笔情形,不把条文明文禁止的东西变成可发布;它也挡不住我们自己的四条刑责(1.1)。其中两条在家事案件里最常碰到(FJA s 10 只管家事法庭的程序;CYPA s 112 管任何法院程序里的儿童和少年,见 1.1):发布能认出涉诉孩子的信息,担罪的是「the person who publishes or distributes it」(CYPA s 112(5)(b)),(9) 把网站和即时通讯都算作发布;违反家事法庭的禁止发布令,原文是「Any person」(FJA s 10(5))〔条文明文,条文见附录 A.4〕。所以家事物料在送签之前,先由我们一方指定的人过一遍去识别自查(附录 B.4),任何一项命中就不送签;律师签了字,我们作为发布者自己的责任也还在。
另外两条刑责落在收费和措辞上。按线索、按签约客户或按律师费分成收钱,我们一方可能构成 LPA s 33(3) 的罪(收费替人安排律师服务):公司首犯最高罚款 S$25,000,再犯 S$50,000,董事与员工另罚(s 33(6)、(7));我们若以合伙或 LLP 形式经营,合伙人个人同样担责(s 33(7A)、(8));律所一方也违规:按律师费比例或按案件分成付给我们,违反 r 19(不与非律师分律师费),按线索、按签约客户数付,落进 r 39(2)(b) 禁的「commission or other form of consideration」〔条文明文,条文见附录 A.1、A.2〕。固定服务费本身〔未取到原文〕现行条文未见禁止(核对范围:LPA s 33 全条;核对日:2026-09-29),把握度 70%,报价单与合同交法务过一遍。律所要「按来单付费」的,没有降档做法,不做(0.2 的第三道开工闸)。图右栏最后一行:销售材料、提案和我们自己的网站上不写让人以为我们能执业的话——LPA s 33(1)(b) 的罪状〔条文明文,条文见附录 A.2〕,哪些措辞落进去是我们的判断〔保守线,非条文明文〕,把握度 75%。
外联只发给两类人:第三方页的编辑与名录方,和媒体。不替律所给潜在当事人发冷启动消息——群发邮件、私信、WhatsApp 里的「欢迎咨询」都不发。r 39(1) 的原文是「A legal practitioner or law practice must not tout for business or do anything which is likely to lead to a reasonable inference that the thing was done for the purpose of touting.」〔条文明文,条文见附录 A.1〕;Council 在 PD 6.2.2 里写明,在公共场所派传单可以被视为招揽,向组屋住户派发宣传信与名片违反 r 44(1)(a)、(c)〔条文明文,条文见附录 A.3〕,把它套到冷邮件和私信是我们的读法〔保守线,非条文明文〕,把握度 75%。网上有人公开请律师接案的,由律师本人回:公开区只给一般信息,报价与委托提议私下发——出自旧规则时期律师公会伦理委员会 2012 年的指引,现行执业指引没有收录〔保守线,非条文明文〕。
开工清单里还有一步要律所自己做:用会员账号导出律师公会会员区的书面伦理指引和 2019、2020 两本 Ethics Digest。公会的说明是「From 2015 to date, the Advisory Committee has issued more than 100 written guidances to members.」〔条文明文,条文见附录 A.5〕,这批文件我们拿不到〔未取到原文〕;里面针对名录、付费位或评价的个案裁定口径更严的,那一家按更严的做;出现「律师不得请求客户评价」「网站收费区间或价目表有失尊严」这类裁定,全书当季改判强监管侧(0.2)。
常见错两条:替律所给潜在当事人群发「欢迎咨询」;按「每签一个客户」或「每来一单」向律所收费。发信闸的通用规格见 → 通用版 6.2 发信闸门、付费收录与夺取表,律所落在命中开关 A 的那一支,只是这里的「代发授权」换成了我们自己的书面授权与签认单。
6.2 付费位:律师公会名录可以考虑,转介平台一分钱都不付
这一节要你做的:付费位先问平台「做什么」,再问「怎么收钱」——替律所转介、派案、配对的平台,不管按线索、成交、佣金还是固定入场费,一分钱都不付;读者自己挑、平台不转介不派单的纯陈列位才按固定刊例考虑,这一类里本书只建议律师公会自己卖的 Featured 名录一种;买了的,工单、月报、官网上都照实写成付费陈列。
第一问排在计费方式前面,是因为分界线按平台做什么来划。GN 6.1.1 第 35 段原文是「There are prohibitions against a law practice rewarding any person for referring work to them. The participation in any Internet referral schemes which requires the law practice to pay a fee or share fees paid for legal services referred would be a breach of the LPA.」第 36 段接着说「Even if no fees are paid or shared, any participation in an online introduction service or referral service carried out in such a way as to ‘unfairly attract work’ to the law practice would be improper given the terms of section 83(2)(b) and/or section 83(2)(h) of the LPA.」〔条文明文,条文见附录 A.3〕——转介平台按文义「pay a fee」就够得着,连不收钱的介绍平台也可能不当;怎样算「unfairly」是我们的判断〔保守线,非条文明文〕,把握度 60%。
按线索、成交、佣金付费,r 39(2)(b) 原文禁的是「must not reward the referror by the payment of any commission or other form of consideration;」〔条文明文,条文见附录 A.1〕,另有 r 19、LPA s 83(2)(d)(e)〔条文明文,条文见附录 A.1、A.2〕;按固定入场费进转介或配对平台也算「other form of consideration」,是我们的读法〔保守线,非条文明文〕,把握度 80%。LPA s 83(7) 让部长可以订规则豁免 s 83(2)(d)(e),2026-09-29 查 SSO 上律师法现行附属立法全表,没有一条是据它订的豁免规则〔条文明文,条文见附录 A.2〕——引荐对价没有例外可用。房产过户、车祸与人身伤害两类业务另有专门的转介规定(r 40(1)(c)、PD 7.4.3 D.2)〔条文明文,条文见附录 A.1、A.3〕,律师之间只转介也不收介绍费(PD 5.5.1)〔条文明文,条文见附录 A.3〕;替律所谈任何转介合作都不在我们的服务里。
互链那一行:PD 6.1.2 讲的是房产中介网站链到律所,许可的前提是双方之间「no form of financial arrangement」;链接文字还不得暗示对方能给法律意见,末句「Otherwise, this may constitute an offence under section 33(1)(b) of the Legal Profession Act (Cap 161, 2009 Rev Ed).」接在这一句后面,管的是这种暗示〔条文明文,条文见附录 A.3〕。把它套到别的合作方网站是我们的读法〔保守线,非条文明文〕。带导流费、按点击或分成的互链是付费位,不是互链,按上图判就是「不付」。
读者自选、不转介不派单的纯陈列位按固定刊例买〔未取到原文〕现行条文未见禁止(核对范围:PCR r 39、GN 6.1.1 第 33–37 段、PD 6.1.2、律师公会 Featured 名录页;核对日:2026-09-29),把握度 70%。这一类里本书只建议考虑律师公会自己的「Find A Featured Lawyer/Law Firm」〔保守线,非条文明文〕,把握度 70%,理由有三:
- 监管方自己在卖,而且照实写明是广告。公会页面原文「You can find a lawyer or law practice by area. Please note this is not a complete list as the listings are paid by advertising.」〔条文明文,条文见附录 A.5〕:页面上看是按领域陈列、读者自选,看不到转介或派单;刊例条款没取到,这一点买之前要书面问清(见下)。
- AI 在推荐类问法里读它。L3(2026-09-29)的 7 句推荐类问法(附近 2、某律所好不好 2、哪家好 3)里,名录上具体律所的条目页被 ChatGPT 两次合计在 3 句里引,AI Mode 在 2 句里引;名录索引页另被 ChatGPT 在 2 句、AI Mode 在 1 句里引。条目上写的字怎么被读,见 6.3。
- AI 有时会顺带说明它是付费陈列。ChatGPT 在 3 句的 5 次回答里告诉用户这份名录不完整,其中 2 次直接说里面是选择在那里登广告的律所(L3,60 次回答)。但也有反过来的:「某律所好不好」一句,ChatGPT 两次都把「名录上列了这家的过户业务」当成它靠谱的理由之一(L3,单例)。AI 怎么读管不了,我们自己不许把它写成推荐。
刊例条款没取到:原来的广告页现在返回 404,现行的 Advertise 页把律所名录列为可刊登的广告位、询价走 Publications 部门,但刊例与条款都没挂出来〔未取到原文〕(见附录 B.1)。买之前书面问清三件事——按什么周期计费、多少钱、有没有任何转介或派单;有一件问不清就不买。被引的条目网址里带着年度(例如「2026-2027」),看起来按年度陈列,这只是网址上的样子,没有核(家事 R2,单例)。AI Mode 那一轮记录里,名录索引页的 Google 摘要显示每个门类只有个位到十几家(例如家事 11 家、刑事 4 家、人身伤害 4 家)——这是摘要上的数,没有打开页面核对(L3,2026-09-29,单例)。
买了之后三条纪律:付费条目在工单与月报里逐行标「付费收录」并单列费用,规格见 → 通用版 6.2 发信闸门、付费收录与夺取表;官网、提案和月报里不写「律师公会推荐」「Law Society recommended」——公会原文说它是付费广告,写成推荐就是一句核不动的话〔保守线,非条文明文〕;官网也不放律师公会的徽章(r 42(4))〔条文明文,条文见附录 A.1〕。客户坚持要买别家的纯陈列位,由签字人书面给出理由,按上图逐项判(保守线可凭书面理由放宽,见 1.1)。付费位在站外火力里本来就排在最后,理由见 → 通用版 6.1 火力方向与两个不能并排的数:先把 6.3 的免费四步做完。
6.3 名录与排名目录:把自己那一行填满
这一节要你做的:先把下图四个免费步骤按顺序做完,再动 6.2 的付费位;每一个收了本所的名录条目,都照官网把字段填满——核准全名、全部办事处与每处办哪些业务、全部业务门类、一句收费口径;排名目录按对方的正常评审流程参与,对方不许自荐的就不自荐,要收费的回 6.2 判。
- 1商家档案五处认领,只填事实字段,网址指承接页
- 2官方查册LSRA、SAL 名录只核对,对不上当天改官网
- 3已在的条目目录与评分站上的本所条目,逐条核对纠错
- 4排名目录按对方评审流程参与,挂在律师本人名下
先说这一格有多大:名录与排名在律所这一行只管「挑哪家」。L3 的 30 句里,律师公会名录页与同行评审排名目录一共被引 ChatGPT 第 1 次 6/146(第 2 次 7/161)、AI Mode 4/122,全部落在 7 句推荐类问法里(2026-09-29);公开数据集家事 22 句里,排名、评价平台与律师公会名录合计 10/171,也只在「挑哪家」的两句里是主力(2026-09-23)。其余问法 ChatGPT 引法院与政府,AI Mode 引律所自己的页。所以这一节活不多,但在推荐类问法里分量不小:这 7 句 ChatGPT 第 1 次的 31 条引用里,律师公会名录、排名目录与法律目录合计 9 条,和政府页一样多(9 条),比律所官网(7 条)还多(L3,2026-09-29)。
第 1 步排最前,是因为 AI Mode 在推荐类问法里直接引 Google 自家的卡片页:L3 这 7 句的 24 条 AI Mode 引用里有 3 条,卡片标题就是律所名(有的带分所名),看起来是地点卡,没有逐页核对(2026-09-29)。五处档案怎么写见 → 通用版 3.4 第三方资质分级、Wikidata 与五处商家档案,律所只加一条:档案上的名称用核准全名〔保守线,非条文明文〕,LLC 带「LLC」或「Law Corporation」后缀(LPA s 154(3))〔条文明文,条文见附录 A.2〕。
第 2 步的名册只核不投:LSRA 的律师与律所查询、SAL 专家名录(2026-09-29 共 121 条,家事法 0 条)、家事法庭公布的掮客名单(查合作方在不在上面,附录 B.4 第 7 项)。它们在答案里是让用户「自己去查」的出口,不是被抄的内容:L3 推荐类 7 句的 14 次 ChatGPT 回答里,有 9 次让用户去 LSRA 核对(2026-09-29)。所以要做的是让名录、官网、律师页上的所名与人名和查册逐字一致;律师页和名录条目上写「LSRA 查册链接 + 核对日」,查册字段名核实之前不写任何编号。律师公会自己的 Legal Costs / Disputes 页同样不可进——L3 里 ChatGPT 两次都在同样 5 句题里引了它(价格 3、规则 1、清单 1)——收费页链过去作收费争议的官方出口(1.3)。
进第三方的名录本身有明文:r 46 写的是律所可以「to be publicised in, or in conjunction with, the publicity of any third party」,前提是「Subject to the Act and these Rules」〔条文明文,条文见附录 A.1〕——进了第三方的页,r 43、r 44 照样管。条目是我们替律所写的,按 r 42(1) 就是律师自己的宣传:职衔只从白名单里选(r 33、PD 3.5.2)、专长句有 r 43(2) 的证据、条目里不出现任何同行比价(r 43(1)(c))〔条文明文,条文见附录 A.1、A.3〕;名称逐字照核准全名写〔保守线,非条文明文〕,把握度 75%。
名录上由律所自己写的那段简介,是把本所的句子放进权威域名的正路(r 46,见上段),AI 会照着读:家事 R2 里,ChatGPT 引了律师公会名录条目上律所自写的一句「We offer fixed fees for uncontested divorces, agreed upfront」(公开数据集,2026-09-23,单例);L3 一句「哪家好」,ChatGPT 直接转述条目简介写的业务范围和经验年数(单例);另一句问某个地铁站附近的过户律师,ChatGPT 两次都从一家律所挂在别的业务门类下的条目里,读出了它在那个站旁的办事处地址和「过户与房地产」这一项业务(2026-09-29,单例,两次回答一致)。所以每个条目按官网填满四样:
- 核准全名:英文核准名;中文名只用经 Director of Legal Services 书面批准的那个(LPE Rules r 7)〔条文明文,条文见附录 A.2〕,没有获批中文名的写英文核准名、不自译——套到名录条目〔保守线,非条文明文〕,把握度 85%。
- 全部办事处:每个地址后面同一行写这一处办哪类业务,不用星号脚注——AI 会从任何一个门类的条目里读地址。
- 全部业务门类:不管条目挂在哪个门类下,本所办的业务写全。
- 一句收费口径:计费方式 + 固定费或区间 + 包含与不含 + 以委托书为准,写法同 1.2。
简介里不写「本地顶尖之一」「最好的」一类自夸:被引的条目里就有简介开头是这种句子,AI Mode 的引用卡片把它原样当摘要显示(L3,单例);自称 best、No.1、top 默认不写〔保守线,非条文明文〕,把握度 80%,依据是 r 43(1)(c) 隐含的服务质量比较加 r 44(2)(c) 核不动。中文条目只在有中文客源时做,只按 AI Mode 腿验收:L3 中文 4 句,ChatGPT 两次引中文页 0/47,AI Mode 5/22(中文页按标题与网址启发式判,2026-09-29)。
第 4 步,排名目录。问「哪家好」,ChatGPT 有时直接念同行评审排名的档位和律师名(L3 这类 3 句合计,引得最多的仍是律政部与律师公会,见第 0 章 0.1):家事那一句,6 条引用里 4 条是 Doyle's ×2、Legal 500、Chambers,Doyle's 的档位名被放在推荐表第一行当理由(公开数据集,2026-09-23,n=1);L3 刑事那一句,第 1 次 2 条引用里 1 条是 Doyle's(第 2 次 4 条里 3 条是 Doyle's、Legal 500、Best Lawyers)(2026-09-29,n=1)。排名挂在律师本人名下,所以这一步和第 3 章是同一件事:排名目录上的律师名拼法与执业证、LSRA 查册、本所律师页逐字一致。参与只走对方的正常评审流程:Doyle's 的榜页写明同行评审、「cannot be purchased」;Chambers、Legal 500、Best Lawyers 的提交说明页都写明上榜免费,另有各自的付费产品(2026-09-29 核,逐家见附录 B.1);Benchmark Litigation 的流程和收费没核。付费产品不买,要收费的回 6.2 判。列进同行评审排名,可以作 r 43(2) 七项里「同行评价」那一项的证据〔条文明文,条文见附录 A.1〕;自家页上只写自己那一条〔保守线,非条文明文〕,写法见 6.6。
标题自封 best、top 的编辑型榜单(法律资讯站、生活博客的「N 大律所」一类;L3 按标题启发式判:ChatGPT 第 1 次 3/146,第 2 次 3/161,AI Mode 5/122):只供与官网一致、不含任何比较的可核事实,写错了由合伙人或董事具名发纠错函;不付费、不买位〔保守线,非条文明文〕。供了事实就不再是零参与(1.5 第 8 格):对方页上关于本所的那几句按本所宣传审,过禁词表;对方的标题与名次不归我们改,本所页也不转引。
逐站的类型、联系方式、计费方式与合规判定见附录 B.1,逐站以那张表为准,上面的判定图只教读法。站外资产会腐烂,月度复查照 → 通用版 6.4 三档信源与 B 档动作 与 → 通用版 6.6 年度榜单与站外资产腐烂。
6.4 律师署名供稿、外联信与收费素材直供
这一节要你做的:供稿由律师本人署名,署名只写姓名、律师身份、所名和与题目直接相关的资历;只给本所独有、可核的事实;外联信开头写一段声明,已核实的禁项说「执业规则不许」,其余只说「我们不提供」;本所收费表直投第三方的收费栏,与官网逐行一致,改价当天发更新函。
先排优先级:律所的具名供稿不是站外第一件事。L3 里新闻媒体几乎不被引(ChatGPT 第 1 次 0/146,第 2 次 1/161;AI Mode 1/122),法律资讯与找律师平台上的文章也不多(主体按域名人工标注、页型启发式,排名目录不算:ChatGPT 第 1 次 1/146,第 2 次 3/161;AI Mode 7/122)(2026-09-29);家事那一轮,报纸只出现在 Google 前 10,生活与理财媒体被 AI Mode 引了 2/52,ChatGPT 两轮都是 0(公开数据集,2026-09-23)。所以 6.3 的免费四步做完再动供稿;供稿先投法律资讯站,它喂的主要是 AI Mode;计费方式先问清,按线索或佣金收费的就不做(6.2)。中文子站只在有中文客源时投,只按 AI Mode 腿验收(6.3)。
署名格式照 PD 6.2.4 A:姓名、律师身份、律所名,以及与该题目直接相关的专门资历〔条文明文,条文见附录 A.3〕;署名处不加联系方式、不加「欢迎咨询」——PD 是正面列举,没有明文禁止别的项,这一条是我们的读法〔保守线,非条文明文〕,把握度 70%。在非法律刊物上答读者来信,可以加一句「个案请另行寻求独立法律意见」,这是 Council 的建议,不是义务(PD 6.2.4 C)〔条文明文,条文见附录 A.3〕。上别人的节目,镜头里不露律所名,片尾字幕致谢可以(PD 6.2.1 C,原文针对电视)〔条文明文,条文见附录 A.3〕;套到播客与网络访谈是我们的读法〔保守线,非条文明文〕。家事律师的供稿只写法律要点与程序(FJA s 10(1) 不公开审理套到供稿)〔保守线,非条文明文〕;写到任何个案,先过去识别自查(6.1),法庭下了禁止发布令的案件一个字不写〔条文明文,条文见附录 A.4〕。
外联信照 → 通用版 B.3 外联邮件与评价回复 的主信发,律所加三样,中英文全文与插入位见附录 B.2:
- 自报身份一行:a Singapore law practice + 核准全名(含 LLC 或 LLP 后缀)+ LSRA 查册链接与核对日;查册字段名核实之前不写编号。
- 声明段放在信的前面,分两半写。前一半是已核实的禁项——成功率与胜诉数字(r 43(1)(b)(ii))、会泄露保密的案例(r 43(1)(b)(i)、r 6)、与其他律所比收费或比服务质量(r 43(1)(c))〔条文明文,条文见附录 A.1〕,这几样可以写「执业规则不许」;家事律所再加一句能认出涉诉儿童的信息(CYPA s 112(1)(a))〔条文明文,条文见附录 A.4〕。后一半——自封的 best、top,客户证言——只写「我们不提供」,不写「法规不允许」:条文没有明文禁这两样。自称 best、top 默认不写〔保守线,非条文明文〕,把握度 80%;客户证言〔未取到原文〕现行条文未见禁止(核对范围:现行 PCR 全文、已撤销的 Publicity Rules 全文;核对日:2026-09-29),外联材料里不给是我们的执行口径〔保守线,非条文明文〕。
- LLP、LLC 以律所名义发出的信带有限责任声明(纠错函、更新函、供稿信):s 139(2) 原文「The partners of a limited liability law partnership must ensure that every invoice or official correspondence of the limited liability law partnership bears the statement that it is incorporated with limited liability.」,s 154(4) 对 LLC 同文〔条文明文,条文见附录 A.2〕;外联信算不算「official correspondence」原文没有定义,稳妥起见带上〔保守线,非条文明文〕。
纠错函由合伙人或董事具名(独资律所由业主律师本人),r 42(2) 的纠正义务落在他们身上〔条文明文,条文见附录 A.1〕;套到第三方自己写的条目是我们的读法〔保守线,非条文明文〕,把握度 65%。
收费素材直供:本所收费页上线当天,把同一张表的公开版直投收了本所的名录条目收费栏、律师公会 Featured 条目的简介(买了的话),以及法律资讯站上写明出处、单独列出本所的收费条目。外发的表与官网逐行一致,写法同 1.2:服务档 + 界定条件 + 计费方式 + 固定费或区间 + 包含与另计 + 「最终以委托书为准」;改价当天给收录过这张表的每一处发更新函。旧数字照样被引:家事那一轮,一篇最后更新于 2022-04-13 的第三方收费指南,第一个 H2 第一句的区间被两条腿都引;ChatGPT 两句问律师费的题都在答案里自己拼了一张行情表,原料是几家律所的自报价和这篇指南(公开数据集,2026-09-23)。AI 拼不拼表你管不了,能管的是本所价有没有以带条件的形状出现在它的原料里。
对方页面要把各家价格排成高低、写「最便宜」,或替本所下「比别家低」的结论,不供、不付费,写错了只发纠错函。进了第三方的页,r 43(1)(c) 照样管,原文是「(c) the publicity does not make any comparison or criticism in relation to the fees charged, or the quality of the services provided, by any other legal practitioner or law practice.」〔条文明文,条文见附录 A.1〕;把收费表交给做横向比价的页也算本所参与比价,是我们的读法〔保守线,非条文明文〕。六种处置与供稿步骤见 → 通用版 6.3 六种处置、具名供稿与外联信。
6.5 评价:可以请,但不给好处、不挑人;家事评价逐条签字、先去识别
这一节要你做的:可以请客户留评价,守四条件——不给好处、不代写、不只挑满意的客户、不指定内容——同一类案件的客户一律发,指标只计请求发出数;所有评价 72 小时内用模板回复,不确认对方是本所客户、不谈案件、不评论对方当事人;家事客户的评价转载与回复,先过去识别自查,再由合伙人或董事逐条书面签字。
律所读「弱监管」那一支。请客户留评价〔未取到原文〕现行条文未见禁止(核对范围:现行 PCR 全文、已撤销的 Publicity Rules 全文、律师公会伦理页第 6 类全表;核对日:2026-09-29),把握度 70%。对客户只说「我们没找到禁止它的条文」,不说「法规允许」。四条件出自 r 44(1)(b) 的误导禁令,是我们的读法〔保守线,非条文明文〕。评价的每一种变体怎么判,见 1.5 的九格;本节只写动作。会员区的书面伦理指引里可能有针对评价的个案裁定(6.1):导出件口径更严的,那一家按更严的做;出现「律师不得请求客户评价」这类裁定,全书当季改判强监管侧,这一节整节改成不请求(0.2)。
- 1发请求同类案件一律发,不给好处、不指定内容
- 2只计发出数星级与条数只观测,不进验收
- 372 小时回复不确认身份、不谈案件、不评对方
- 4搬上自家页书面授权;家事先去识别,再逐条签字
第 1 步按案件类型分批发,本身就是四条件里的「同一类案件一律发」,这样攒下来的评价才可能和业务对得上。L3 两句「某律所好不好」,ChatGPT 4 次回答每次都念了第三方站上的评分,也每次都指出这些评价和所问的业务对不上——多半是别的门类的客户写的,或者根本是员工评价(2026-09-29,n=2 句)。不许为此在请求信里提示客户写哪类业务:那就是指定内容。请求由律所从自己的邮箱发给自己的客户,我们不经手客户名单(客户身份本身属保密信息,r 6)〔保守线,非条文明文〕。请求模板见附录 B.2;模板逐字进合规备忘,合伙人或董事签了才用。
第 2 步的月报固定句,一字不改(附录 B.3):「评价指标只计请求发出数;星级与条数为观测记录,不作验收口径。」表头见 → 通用版 B.4 工单、台账与月报表头。
第 3 步,所有评价 72 小时内回,含负评,用附录 B.2 的模板,写死三条:
- 不确认也不否认对方是本所客户,不谈案件——确认某人是本所客户本身就属保密信息(r 6(2))〔保守线,非条文明文〕,把握度 80%。
- 不评论对方当事人——PD 6.1.1 第 (g) 项原文「to avoid adverse remarks on the conduct or character of the opposing party.」是 Council 的建议口径〔条文明文,条文见附录 A.3〕,套到评价回复〔保守线,非条文明文〕,把握度 85%。
- 负评一律同一模板,不辩解、不复述事实经过。
回复里不出现任何个人资料:PD 6.1.1 点名提醒守 PDPA,PDPA 原文这一轮没查〔未取到原文〕。删负评只能请平台按平台规则处理冒犯性内容,不改评价文字〔保守线,非条文明文〕。
家事客户的评价转载、评价回复和案例,逐条由合伙人或董事书面签字决定做不做、怎么写——这属于 1.1 的停笔情形,签字能定。右栏四行,签字一行也解不开:不得发布能认出涉诉孩子或少年的信息,孩子满 18 岁后照样不许(CYPA s 112(1)(a)、(1)(c));法庭下了禁止发布令的内容一个字不发(FJA s 10(4)(a)、(5))〔条文明文,条文见附录 A.4〕。离婚案里的抚养与探视程序算在 s 112 里,是我们的读法〔保守线,非条文明文〕,把握度 80%;家事庭审一律不公开(FJA s 10(1)),庭审细节因此按不公开处理〔保守线,非条文明文〕,把握度 85%。罚的是发布或分发的人(s 112(5)(b)),s 112(9) 把网站和即时通讯都算作发布:评价经我们的手搬上律所页、回复经我们的手发出,发布者就是我们。所以每一条家事评价与回复,先由我们一方指定的人过去识别自查(附录 B.4),命中就不送签;律师签了字,也不覆盖我们作为发布者自己的责任。签字只解决停笔情形,不把条文明文禁止的东西变成可发布。
家事客户照样可以请。请求信多一句「请不要在评价里写孩子的名字、学校,或能认出他们的细节」——它限制的是身份信息,不是评价观点,按本书的读法不算指定内容〔保守线,非条文明文〕。客户还是写了的:不转载,回复里一个字不复述;要不要请平台处理,交律师定。家事评价的回复逐条送签,72 小时的时限照算;签字没回来,宁可晚回,也不先发。
请求怎么抽样、回复模板的通用写法见 → 通用版 6.5 评价:请求怎么发、回复怎么写、空出来的格怎么补。
6.6 年度榜单、个人奖项与律师口述长视频
这一节要你做的:报纸与统计机构合办的年度律所榜,建日历、问下一届窗口、只发参与链接、不代填、不给报酬,入选后只写一句事实加原榜链接;律师公会的 Practice Excellence Award 是颁给律师个人的奖,提名不收费,获奖写在律师本人页;每个厚页上线 14 天内配一条律师口述长视频,只讲程序、收费构成和本所办什么不办什么。
海峡时报 × Statista 有一个年度「Singapore's Best Law Firms」榜。它的 2027 版调查期是 2026-05-11 至 07-06,已经结束;页面原文「Self-recommendations will not be considered.」,没提任何费用(2026-09-29 核,见附录 B.1)。下一届调查期开出再转参与链接。做法照 → 通用版 6.6 年度榜单与站外资产腐烂 的五步,律所只补写法:入选后,律所页写「列于 <榜名> <年份>」加原榜链接,榜名照原文抄,只写自己那一条,不另加「最好」一类的词,不从名次推出比别家强〔保守线,非条文明文〕,把握度 80%,依据是 r 43(1)(c) 隐含的服务质量比较。付费即得的奖与榜位默认不写〔保守线,非条文明文〕,把握度 70%。这个榜在 L3 的 30 句里一条引用都没有(2026-09-29),家事 22 句里也没有(2026-09-23):值得做,是因为页面没提费用、每年一届、在权威域名上,不是因为它已经在被引;入选由主办方和投票人决定,我们只保证按期备料、发参与链接、留痕。
律师公会的 Practice Excellence Award 是颁给个人律师的奖(2025 年首届,设 Family 类别)。公会原文四句〔条文明文,条文见附录 A.5〕:「Award recipients will receive a commemorative plaque and a special Practice Excellence emblem to showcase in marketing materials.」「Nominations for the Practice Excellence Awards are reviewed by an independent selection committee appointed by the Society.」「no fees are chargeable for this year’s nomination process.」「The Nominator, or the number of nominations received, has no effect on a lawyer’s recognition for the purposes of the award(s).」落地三条:提名数量不影响结果,所以不组织客户或同事批量提名〔保守线,非条文明文〕;获奖写在获奖律师本人页——年份、奖项全称、颁发方、类别,徽标照公会的说法用在营销材料上;律所页只写「本所某律师获……」,不写成律所获奖〔保守线,非条文明文〕。
视频规格、验收与相关系数依据照 → 通用版 6.7 本人口述长视频,出镜人是厚页的署名律师本人。律所只加两道闸。第一,逐字稿是公开宣传——PCR r 2(1) 把互联网上可取得的广告都算作「publicity」〔条文明文,条文见附录 A.1〕——与厚页同一个签认人、同一张禁词表,家事视频另过去识别自查(6.1),签字前不发布。第二,收费只讲构成:Council 认定电视广告里列价目表有失尊严(PD 6.2.1 D)〔条文明文,条文见附录 A.3〕,套到网络视频是我们的读法〔保守线,非条文明文〕,所以镜头里不念价目表,确切数字留在页面上。「哪些案件本所不接」这一段别省:PD 6.2.1 D(b) 举的误导例子,就是没有争议离婚经验、只办无争议离婚,却不写明〔条文明文,条文见附录 A.3〕,套到视频是我们的读法〔保守线,非条文明文〕。
和上面的年度榜一样,这一项也没有律所实测撑着:律所的两批实测里 YouTube 一条都没被引(公开数据集家事 0/171,2026-09-23;L3 三次调用合计 0/429,2026-09-29)。做它的理由只剩通用版那条跨行业的相关系数,而那个数测的是 Google 的 AI 概览,不是这两条腿。所以人时紧的时候它排在本章最后;做了的,14 天复述测试照做,结果照实写进月报。