OpenAI 把广告放进 ChatGPT 的答案下方:营销团队下一步怎么做
截至 2026 年 10 月 2 日,ChatGPT Ads 自助购买已在 63 个国家开放,包括新加坡。了解投放资格、价格与追踪口径,以及为什么买下广告位并不能买来自然答案中的推荐。
ChatGPT 广告是位于 ChatGPT 答案下方的赞助位。OpenAI 在 2026 年 9 月 23 日宣布开始向新加坡推出。10 月 1 日的编辑核查记录显示,自助开放清单已有 63 个开放国家,包括新加坡;2026 年 10 月 2 日再次核对,结果一致。买下这个广告位,并不等于买到答案中的推荐。
第三方追踪数据说明了这块位置为什么必须和它上面那条答案分开测量:在 Seer Interactive 2026 年 7 月的数据里,一个广告主只在 5.4% 的「带着自己广告的回答」正文中被 ChatGPT 提到。真正的教训不是营销团队从此要在 ChatGPT 的付费与自然可见度之间二选一,而是答案和广告位已经是两场不同的比赛,用不同的工具测量,靠不同的工作赢下来。
核心结论
- OpenAI 表示 ChatGPT Ads 在不到 200 天内达到 10 亿美元年化运行率,服务数以万计的广告主,同时强调广告「不影响答案」。
- Seer Interactive 发现,截至 2026 年 7 月下旬,77% 的被追踪 ChatGPT 回答带有广告,但在点名某个品牌的提问里,只有 7.3% 的回答挂着该品牌自己的广告。
- 在同一份覆盖 3,697 个独立广告主的 Seer 数据中,广告主被写进自然回答正文的比例是 5.4%,被列为信源的比例是 3.3%。
- 在 Canlah AI 2026 年 9 月 7 日的自我审计中,ChatGPT 在 8.3% 的开放式买家问题回答里点了品牌名,在 18 道品牌名提问中点名 18 次;这个落差买广告补不上。
- Canlah AI 通过 OpenAI API 抽样 ChatGPT,而 API 并不是投放广告的那个面向消费者的 ChatGPT 界面,所以它的证据档案测的是那条答案,不是答案下方那块广告位。
发生了什么
OpenAI 最早在 2026 年 1 月 16 日说明自己的广告计划。那篇文章立下的原则至今仍框定着这个产品:答案独立、对话隐私、清晰标注、不向未满 18 岁的用户投放广告,也不在健康、心理健康、政治等敏感话题旁投放。测试从 2026 年 2 月 9 日在美国开始,面向已登录的成年 Free 与 Go 用户。OpenAI 帮助中心现在写的是:广告可能出现在 Free 与 Go 用户面前,也包括未登录状态下的使用场景;Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 账户没有广告。帮助中心还写明,广告出现在回答结束之后的位置,标注为赞助内容,并跑在与对话模型分离的系统上。
购买通道在 2026 年分阶段开放。Digital Applied 在 2026 年 2 月 13 日报道,首批合作广告主的条件约为 60 美元 CPM、最低投放 20 万美元。Digiday 在 2026 年 4 月 21 日报道,按点击计费的竞价已经上线,建议出价为每次点击 3 至 5 美元,部分情况下 CPM 低至 25 美元。自助式 Ads Manager 公测在 2026 年 5 月 5 日跟上。到 2026 年 8 月,OpenAI 表示已在 CPM 与 CPC 出价之外支持转化优化,并加入了商品信息流、地理定向和自定义受众;其广告文档描述了可承载多张商品卡片的商品信息流广告。2026 年 8 月 18 日,OpenAI 宣布下一周扩展到 31 个欧洲国家,这些市场的自助式 Ads Manager 于 2026 年 8 月 31 日开放。
信源: OpenAI 广告原则;OpenAI 广告测试公告;OpenAI 帮助中心;Digital Applied 价格指南;Digiday 的 CPC 报道;OpenAI Ads Manager 公告;OpenAI 欧洲扩展公告;OpenAI 商品信息流文档
2026 年 8 月 31 日,OpenAI 表示广告业务已经越过 10 亿美元年化运行率,并同步在印度、欧洲、中东和北非开放。MediaPost 报道称,这份公告提到 50 多家技术与测量合作伙伴,以及一个电商广告主在 28 天内取得三倍广告支出回报。这些数字来自公司公告,应当当作企业自报的案例证据,不是独立的市场基准。
ChatGPT 广告的价格、购买与开放市场一览
ChatGPT Ads 事实清单,开放市场与产品文档复核于 2026 年 10 月 2 日
| 问题 | 目前的公开答案 | 信源 | 这对投放规划意味着什么 |
|---|---|---|---|
| ChatGPT 有广告吗? | 有,位于回答下方,标注为赞助内容,面向 Free 与 Go 用户,也包括未登录状态 | OpenAI 帮助中心 | 答案和广告在同一屏被读到,两边都要有人负责 |
| 谁看不到广告? | Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 用户;被判定未满 18 岁的用户 | OpenAI 帮助中心 | 无法通过 ChatGPT 广告位触达这些无广告套餐的用户 |
| 可以在 ChatGPT 上投广告吗? | 可以,通过 Ads Manager 公测或 Advertiser API,仅限已开放的国家 | OpenAI 广告文档 | 决定能不能投的是公司注册国,不是预算 |
| 哪些市场可以买? | 2026 年 10 月 2 日清单上有 63 个国家标为 Available,包括新加坡 | OpenAI 帮助中心 | 投放广告并承担结算的法律主体必须位于开放国家 |
| 新加坡开放了吗? | 是;2026 年 9 月 23 日宣布开始推出,10 月 2 日再次确认已开放自助访问 | OpenAI 公告;帮助中心 | 开户投放前核对广告账户所在国与结算主体 |
| ChatGPT 广告价格 | 按曝光或按点击计费;据报道 CPM 从上线时的约 60 美元降至部分情况下的 25 美元 | Digiday;OpenAI 广告文档 | 这是报道区间,首次投放按测试预算核算,别按刊例价 |
| 出价策略 | 固定出价、最大化点击、最大化转化;转化型广告系列按点击计费 | OpenAI 广告文档 | 上线前验证转化追踪,并关联有效的标准转化目标 |
| 定向 | 国家与地区、平台(iOS、Android、网页)、自定义受众(用于纳入定向或出价加成时至少 25,000 个匹配用户)和 context hints | OpenAI 广告文档 | 匹配用户不足 25,000 的客户名单不能用于纳入定向或出价加成;排除受众没有下限 |
| ChatGPT 广告追踪 | Measurement Pixel、Conversions API、图片标签;默认点击归因窗口 30 天、浏览后归因窗口一天 | OpenAI 广告文档 | 所选窗口影响转化、CPA 与 ROAS;比较广告系列时保持口径一致 |
信源:开放市场与 OpenAI 产品文档复核于 2026 年 10 月 2 日。历史价格保留原报道日期,不是 OpenAI 刊例价;上线当天及投放前应再次核对开放清单。
9 月 23 日公告说的是开始推出,并不保证每个新加坡账户当天就能自助购买。创建账户和获得自助访问资格是两件事。
context hints 补充定向,但不是精确匹配关键词,每个广告组最多 2,000 条,用来描述相关产品、使用场景和需求。新加坡的开放情况现在有推出公告与 Ads Manager 清单作为依据,不再需要从招聘信息推断。
买下广告位,买不到那条答案
OpenAI 自己的说法是,广告主无法塑造、排序或影响 ChatGPT 说了什么。Seer Interactive 的追踪显示这种分离在真实数据里长什么样。在其客户 AI 追踪工作区约两周的数据中(更新于 2026 年 7 月 28 日),97 个工作区里有 96 个出现广告,77% 的被追踪回答带广告。评估类提问占广告曝光的 38.7%,认知类提问占 24.3%,建议类提问占 18.8%,比较类提问占 16.5%。
信源: Seer Interactive 的 ChatGPT 广告研究
买下广告位和被写进答案之间的重合很小。广告主被写进 ChatGPT 回答正文的比例是 5.4%,被列为信源的比例是 3.3%。在点名某个品牌的提问上,只有 7.3% 的回答带着该品牌自己的广告,而 Seer 记录到有竞争对手把「Looking Beyond [Brand]? Try [Competitor]」投在一条品牌答案下面。这不能说明广告效果如何;它说明的是,自然答案和付费位现在被一眼同时读到,却要分开去赢。
这带来两种不同的风险。答案里没有出现的品牌,可以在下面买一行字,但上面那条答案仍然在推荐别人。答案已经在推荐的品牌,则可能发现竞品的广告就贴在自己最好的那一刻下面。只统计自然提及的报告,这两种风险都看不到。
Canlah AI 的证据:点名就认得,品类答案里却缺席
Canlah AI 在 2026 年 9 月 7 日对 canlah.ai 跑了自己的审计流水线,市场为新加坡,语言为英文。39 道买家问题各发三次,经 OpenAI API 带联网搜索问 ChatGPT,同时问 Gemini;Google AI Overviews 则以面向新加坡市场的浏览器渲染结果抽样。只有带检索信源的回答才计数,品牌名提问从不与开放式提问一起计分。
Canlah AI 自我审计,新加坡,2026 年 9 月 7 日
| 界面 | 开放式提问回答数 | 点名 Canlah AI | 提及率 | 品牌名提问中点名 Canlah AI | 这个数字看不到什么 |
|---|---|---|---|---|---|
| ChatGPT(OpenAI API,联网搜索) | 84 | 7 | 8.3% | 18 道中 18 道 | API 不是投放广告的那个面向消费者的 ChatGPT 界面,这些答案下面跑了什么广告无从得知 |
| Gemini(API,带检索信源) | 93 | 0 | 0.0% | 21 道中 21 道 | 只测自然答案;这个界面没有采集任何广告数据 |
| Google AI Overviews(渲染,新加坡市场) | 51 | 0 | 0.0% | 11 道中 11 道 | 65 次渲染中有 62 次出现 Overview;另外三次不计入这些分母 |
信源:Canlah AI 证据档案,2026 年 9 月 7 日。开放式提问不出现 Canlah 字样;品牌名提问会出现,已披露,且不计分。
只要问题里带着品牌名,ChatGPT 每次都认得这个品牌;而在 84 条开放式问题回答里,它只有七次把 Canlah AI 当作品类答案。这正是 Seer 那条品牌名提问发现所警告的形状。品牌名提问,是竞品广告可以坐在一条正确答案下方的位置;开放式提问,则是品牌在任何广告出现之前就已经缺席的位置。
信源数据解释了开放式提问上的这个缺口。39 道问题在 ChatGPT 与 Gemini 的 API 回答中合计引用了 382 个域名,排在前面的是代理商页面和「新加坡最佳代理商」类清单文章。canlah.ai 在开放式提问中拿到六次引用,排名第 46。在已开放投放的市场里,一条 ChatGPT 广告可以把赞助行放在这些答案下方。它不会改变这些答案所依据的是哪些域名。
ChatGPT 广告追踪:报表看得见什么、看不见什么
Ads Manager 与 Insights API 报告曝光、点击、花费、CTR、CPC、CPM、转化、单次行动成本、点击后转化率、归因销售额和广告支出回报。转化数据通过 Measurement Pixel、Conversions API 或不依赖 JavaScript 的图片标签回传。OpenAI 报表默认使用 30 天点击归因窗口和一天浏览后归因窗口;将浏览后窗口设为零可关闭该类归因。总转化包括点击归因与浏览后归因转化。所选窗口影响转化报表,包括 CPA、归因销售额和 ROAS,因此比较广告系列时要记录这些设置。
信源: OpenAI 广告报表文档;OpenAI 转化追踪文档
这些指标没有一个在描述广告上方那条答案。广告报表显示的是广告做了什么,而不是 ChatGPT 有没有点名这个品牌、引用了哪些信源,或者同一条回答里有没有出现对手。自然答案的测量需要自己的一套固定问题集,逐引擎进行,并把品牌名提问和开放式提问分开。来自 ChatGPT 自然答案的引荐流量,和来自 ChatGPT 广告的点击,在分析工具里也应当分开,通常靠给广告落地页挂静态 UTM 参数来实现。
营销团队下一步该做什么
- 先确认投放资格,再规划预算: 10 月 1 日核查、10 月 2 日复核的自助清单已包含新加坡。先核对广告账户所在国与投放及结算的法律主体,再另行检查广告系列的目标市场与平台设置。
- 先测自然答案: 用一组固定的买家问题,记录 ChatGPT 是否点名品牌、是否推荐它、是否引用它的页面。这条基线能说明,一条广告是在补一个缺口,还是坐在一条品牌本来就赢下的答案底下。
- 对品牌名提问做出有意识的取舍: Seer 的数据显示,大多数品牌名提问无人设防。当竞品广告出现在品牌自己的答案下方时,一个防守型广告系列值得做一次小额测试。
- 用真实问题写 context hints: 用买家真正会打出来的需求和使用场景,取自销售通话记录和客服工单,而不是宽泛的品类词。
- 在报表里把付费和自然分开: 给广告流量打标签,广告指标留在 Ads Manager,答案层指标留在探测档案里。一个合并出来的「ChatGPT 可见度」数字,会把这两种风险一起盖住。
- 持续改进 ChatGPT 所引用的证据: 对比页、第三方清单文章、评价和原创数据在塑造答案。没有任何广告能改变这一组信源。
上面每一个数字都带日期,都可以复核。在把预算定下来之前,开放市场清单、出价指引和品牌自己的答案基线,都应当在做决定的当天重新拉一次,因为这三样在 2026 年都变过。
Canlah AI 的位置
Canlah AI 做的是这道分界线上自然的那一侧。Canlah AI 是一家总部位于新加坡的 SEO + GEO 服务商,测量并改善品牌在 ChatGPT、Gemini、Google AI Overviews 和 Google AI Mode 中的可见度,并把 AI 可见度报告成可复核的区间,附带时间戳的证据。它的角色是固定买家问题集、记录每个引擎引用了哪些信源,并协调站内与站外的工作,把品牌推进那条答案。Canlah AI 已发布的服务页面写的是 SEO 与 GEO,不是付费媒体采买;而它目前的探测通过 API 读 ChatGPT,所以看不到某一条答案下面跑的是哪条广告。
方法与局限
OpenAI 产品细节来自其帮助中心、广告文档及截至 2026 年 9 月 23 日的公告;开放市场与当前产品文档于 2026 年 10 月 2 日从官方页面重新核对。10 月 1 日的开放清单核查记录在编辑事项中,10 月 2 日的数量按标为 Available 的行重新统计。历史报道保留原日期。价格数字来自媒体报道,不是公布的刊例价。Seer Interactive 的数字覆盖其自有客户约两周的被追踪提问,未必代表全部 ChatGPT 流量。Canlah AI 的数字来自 2026 年 9 月 7 日对 canlah.ai 的第一方审计:一个站点、一个市场、仅英文、每题三次 API 调用,共 216 条带检索信源的 API 回答和 65 次完成的 AI Overview 渲染,其中 62 次出现了 Overview。它没有观测到广告。
常见问题
新加坡企业现在可以买 ChatGPT 广告吗?
可以,但须符合资格。OpenAI 在 2026 年 9 月 23 日宣布开始向新加坡推出;10 月 1 日编辑核查的自助清单已将新加坡标为 Available,10 月 2 日复核结果一致。投放广告并承担结算的法律主体必须位于开放国家。购买前仍应再查一次。
买 ChatGPT 广告能让 ChatGPT 推荐这个品牌吗?
不能。OpenAI 表示广告跑在分离的系统上,不影响 ChatGPT 的答案。Seer Interactive 发现,在带着某广告主广告的回答里,只有 5.4% 在正文中提到了这个广告主,所以付费位和自然推荐必须分开去挣。
ChatGPT 会向所有用户展示广告吗?
不会。广告可能出现在已开放市场中的 Free 与 Go 用户面前,也包括未登录状态。Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 账户没有广告;OpenAI 也不向它判定为未满 18 岁的账户投放,或把广告放在个人健康、政治等敏感话题旁边。
参考资料
- OpenAI — ChatGPT Ads expands to Southeast Asia and Taiwan: https://openai.com/index/chatgpt-ads-expands-southeast-asia-taiwan/
- OpenAI —— 我们的广告方式与扩大 ChatGPT 可及性:https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/
- OpenAI —— 在 ChatGPT 中测试广告:https://openai.com/index/testing-ads-in-chatgpt/
- OpenAI —— 购买 ChatGPT 广告的新方式:https://openai.com/index/new-ways-to-buy-chatgpt-ads/
- OpenAI —— 扩大 AI 可及性的一个里程碑:https://openai.com/index/expanding-access-to-ai-with-chatgpt-ads/
- OpenAI 帮助中心 —— ChatGPT 中的广告:https://help.openai.com/en/articles/20001047-ads-in-chatgpt
- OpenAI 帮助中心 —— Ads Manager 开放市场:https://help.openai.com/en/articles/20001245-ads-manager-availability
- OpenAI —— ChatGPT Ads 扩展至欧洲:https://openai.com/index/chatgpt-ads-expands-across-europe/
- OpenAI Developers —— 广告文档(竞价、定向、报表、转化追踪):https://developers.openai.com/ads
- Digiday —— OpenAI 在 ChatGPT 内开启按点击计费广告:https://digiday.com/marketing/openai-turns-on-cost-per-click-ads-inside-chatgpt/
- MediaPost —— ChatGPT Ads 在 200 天内达到 10 亿美元年化:https://www.mediapost.com/publications/article/417561/chatgpt-ads-reaches-1b-annualized-in-200-days.html
- Seer Interactive —— 我们对 ChatGPT 广告的早期观察:5 条初步发现:https://www.seerinteractive.com/insights/chatgpt-ads-insights
- Digital Applied —— 写给营销人的 ChatGPT 广告价格、定向与设置指南:https://www.digitalapplied.com/blog/chatgpt-ads-marketers-pricing-targeting-guide
- Digital Applied —— ChatGPT 广告在哪些市场开卖,逐市场与日期:https://www.digitalapplied.com/blog/where-chatgpt-ads-are-sold-every-market-and-date
- MediaPlus —— ChatGPT Ads:新加坡广告主需要知道什么:https://mediaplus.com.sg/chatgpt-ads/
- Canlah AI —— 自家品牌 GEO 审计数据报告:https://canlah.ai/blog/we-ran-our-own-geo-audit/
- Canlah AI —— 自我审计证据档案,2026 年 9 月 7 日,第一方数据,保留以供复核。
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